【学会直播】商家0-1冷启直播间,1个月顺利开播!


本文共计1712字 28图,预计阅读5分钟


本文适合0基础搭建直播间,商家想要一个月内顺利开播,应该如何运营?准备工作包括哪些?以及播后的动作等,今天一一为大家介绍。


直播电商犹如一场战斗,在排兵布阵前,我们先看看大战场地和作战流程,以便于不浪费一兵一卒。


抖音直播长效运营作战图





播前要点:


1、直播前期需要基础信息的判断,系统学习电商直播课程,对直播产生初步认知;

2、从人货场三个维度直播,完成直播间基础搭建, 顺利开播;

3、了解直播投流和复盘。


 0-1标准:直播顺利度过新手期1000单



1、基础信息判断:


(1)客户的来源

(2)盘点带给客户的服务

(3)配置人员开拓+服务


先要弄清楚你货和赛道的关系,客户不是盲目的,那么如何判断哪些客户是可以进行转化的?


--方法1:需要看千川/抖音选品指南,看看在千川付费流量的客户是哪些,头部行业有哪几个,头部行业下头部品牌又是哪些?

--方法2:需要看抖音品牌排名数据-周更新,看看分行业品牌头部阵营,以及对新兴品牌崛起的判断。


2、电商课程学习:


比如开店准备、平台规则了解、账号设置问题、直播间搭建、直播开播、直播伴侣的使用,这些都是新手入门必修的内容。


在我们《10天玩转抖音电商冷启动》课程中,包括了以上绝大部分的内容学习,针对新手小白,帮你系统学习“抖音电商带货攻略”


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3、人、货、场


(1)人:人员培训


--团队结构及流程

√ 团队结构-直播流程-岗位职责-招聘和考核-岗位培训


--团队配置

√ 三个核心岗位:投手、直播运营、主播

√ 新手期商家(开播3个月内商家),团队成员分工未精细化,一人身负多岗角色,要追求效率和效益同期实现。以下为岗位配置建议,商家可根据自身情况酌情调整。



(2)货:货品选择


--销售目标确定


--货品结构

√ 举例&说明


--选品技巧

点击查看大图


--货品明细

点击查看大图


(3)场:场景搭建


--直播间设备搭建与标准



直播流程


1、确定开播时间


直播的开播时间段在前期需要进行简单的测试;商家要学会预判商品的受众人群,预判产品受众人群的年龄段、性别、活跃时间,从而确定一个相对合理的时间段,开播测试时间为2-3小时。



*以上流量情况:分不同产品、不同受众人群会有差异,具有不确定性,这里只做简单参考。


2、直播时间段划分节点



3、直播脚本的基本公式


--脚本涵盖内容

(1)品牌+名称(让用户知道是什么品,有没有知名度等)

(2)价格逻辑(多少钱)

(3)规格(东西多少?什么样?什么款式?什么型号?......)

(4)卖点、痛点、共鸣点(客户形成购买的原因)

(5)展现形式(激发客户购买欲望)

(6)主播自用感受(带来了什么效果)

(7)使用场景(有带入感、引导下单)

(8)促销话术(尽快成单,打消用户顾虑)


4、直播话术


如何介绍好一款产品,以一敌百?下面这套话术公式,你最好烂熟于心。


话术套路结构:粉丝互动+产品介绍+价格福利+上产品链接+报规格/手机展示+催单+过品



--话术注意事项


主播话术一定要避免违规,最新部分主播话术规则,看这里👇:



√ 划重点:秒杀和互动行为审核严格,但不是不能操作,需遵守平台规定,否则第一次警告、第二次违规商品下架+直播中断+扣除信用分


直播投流与直播复盘


直播投流是一件专业性较高,也非常系统的内容,大家可以关注我们,去往期文章:中查找。


关于直播复盘,主要是利用抖店后台、第三方数据平台以及一些重点数据的提炼进行。这里可以给大家简单介绍下直播操盘的5步法则,帮你提升直播间各项节点的转化效果



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品众创新,15年专注互联网数字化营销服务,秉承“品质承诺,众信之托”的服务理念,是国内精准营销领导者。品众创新旗下“话众点公开课”品牌,专注抖音电商全链路能力打造,用专业力激发商家生意新可能。


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本文来自话众点公开课