重磅整理:直播运营必知32个名词

1.GMV

Gross Merchandise Volume的缩写,指成交总额。

2.ROI

return on investment的缩写,指投资回报率,直播间ROI的计算方法是ROI=销售额/成本。

3.客单价

平均每个顾客的成交额,客单价=GMV/直播间有消费的顾客总数。

4.CTR

Click-Through-Rate ,点击率或点曝比。直播间投放广告的实际点击次数除以直播间投放广告得到的总展现量(impression)。点击率越高,代表直播间内容/产品对用户的吸引力越高。

5.GPM

直播间平均每一千个观众下单的总金额,用来衡量直播间的卖货能力。

6.SKU

管理商品的最小单元。例如:一个产品链接,点开下单的时候有多少可供选择的款式就有多少SKU。

7.直播间PV

直播间访问次数。

8.直播间UV

Unique Visitor ,直播间访问人数。

9.转化率

直播间成交的订单数量和进入直播间观看的人数的占比,是直播间重要指标之一。

10.渗透率

直播渗透率=直播产出的销售额当天总销售额

11.粉丝转化率

也叫“转粉率”,是直播间期间转化新粉的能力。转粉率=新增粉丝/观众总数。

12.ATV

直播间平均在线人数。

13.憋单

为了吸引用户在直播间停留、拉升人气互动,设置抽奖、秒杀等活动,然后在某一个时刻进行开奖,发放福利。

14.福袋

官方提供的互动工具,分抖币福袋、实物福袋、超级福袋。

15.直播切片

直播的同时,将直播内的精彩片段剪辑并发布直播现场的短视频。

16.控评

控制直播间评论区;一般主播会提前设置,屏蔽一些负面关键词,引导直播间的互动氛围和讨论内容。

17.PK

直播时候,一个主播连线其他房间主播进行互动的一种形式。

18.血条

指主播PK过程中双方的红蓝进度条。谁的礼物少那么谁的血条就少,引导用户刷礼物。

19.众筹

直播间内大家一起送礼物,积少成多赢得本次PK胜利的说法。

20.白牌

品牌的相对概念,指一些小厂商生产的、没有牌子的产品。

21.引流款

又名“钩子款”,一般指价格低至1元、甚至0元的产品,帮助直播间拉新,从而销售其他商品。

22.利润款

利润高的商品,产品以盈利为出发点

23.标品

具有统一市场标准的产品,价格透明,比如手机、电脑、家电等都属于标品。很多商品规格都是参考国家统一标准生产制造的。

24.非标品

没有明确规格和型号的产品,比如女装、女鞋等。因为产品款式、创意、服务、质量不一样,价格差距大。

25.品牌专场

主播和品牌签约直播,直播间只售卖该品牌商品。

26.拼场直播

主播在单场直播里,带货多个品牌的产品。

27.坑位费

直播间商品的固定链接费用;目前大多数电商主播都会向商家收取坑位费。

28.服务费

机构为商家提供各类直播服务时收取的费用,一般模式为基础服务费+直播间销售额的一定比例。

29.佣金

主播按照直播间商品销量或销售额,向商家收取一定比例的佣金。佣金比例由商家与主播提前合同约定清楚。

30.纯佣模式

主播不收取商家坑位费,只收取佣金或销售提成。

31.定向佣金

在淘宝联盟里,商家可以只针对单个主播的pid(pid指对应每个账户的代码,用于识别不同的淘宝客),设置佣金比例。

32.推流

推流指的是把采集阶段封包好的内容传输到服务器的过程,可以优化直播间的功能。


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