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一、助播是什么?
“助播,是一个在抖音电商直播带货体系中不可缺少的角色。其工作贯穿直播全流程,主要通过辅助、搭话、自编脚本等方式帮助主播提升直播的整体效果,以达到更好的人气水平和转化效果。”
在当下的直播带货体系中,有一个一直存在,却不被重视的角色,那就是助播,但其实好的助播在直播过程中起到的作用甚至不输主播。
助播不像主播需要全神贯注的面对观众,所以能够很好的结合后台数据去优化直播内容。今天蝉管家就为各位盘一盘,助播在带货体系中的核心思路与主要玩法。
二、助播的三大核心思路
在流量竞争日益激烈的环境下,主播需要更专注于产品呈现、话术演绎、情绪调动等内容上的工作。但主播讲的再好,如果忽略了互动、引导、逼单等内容,最终转化的效果也不会太理想。
1)自成节奏,引导数据拉升
很多时候带货系直播内容是比较枯燥的,在评论区很少能够起节奏,尤其在带货初期,直播间在线十几人的时候,基本上不可能有什么评论互动。
但直播间推流的一个重要指标就是要有互动,这时助播就可以自己“带节奏”,把互动“水”起来,慢慢激起用户互动的欲望。
2)直播接场,救场稳住节奏
在直播过程中会存在很多意外情况,帮助主播解决意外是助播需要具备的能力之一。通常来说,直播过程中可能存在的问题有三类:
①突发的客观问题(如主播身体不适等等)
②数据的突然异动
③主播节奏乱了收不回来等,这时候助播就要站出来救场。
救场的方式有很多,比较通用的是抽奖和聊天话术。抽奖结合意外情况针对性进行口令福袋发放,通过福袋利益和福袋话术转移用户注意力,同时还能拉升直播间人气。
3)精准引导,确保话术触达
当主播注意力过于集中时,可能在话术上、节奏上就会出现一些缺漏,这种缺漏对最终销量的影响是致命的。
作为助播就要实时关注主播的话术是否到位,如果有卖点呈现不足、引导下单的力度不够,要及时做补充。
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