有不少同学在后台哭诉，他们的直播间用户太多是来薅羊毛。公司一直不赚甚至微亏，一旦把产品价格弄会员价，数据就疯狂下滑，GMV也并不乐观。今天我们就四个原因，聊聊为什么你的直播间都是“薅羊毛”的用户~

薅羊毛用户是如何形成的？新号冷启动常见的方法是：

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利用引流款(低价产品）→拉停留撬动自然流量→用话术吸引用户买其他产品

这些步骤是常用的冷起号方式，经过不少行业的实操验证，但是还是有人使用中出现纰漏，很大的原因就是在于操作方式不当

原因1：引流方式定位不明确

引流的主要的三种方式：

•短视频引流

•付费引流

•自然流引流

在大部分直播间，三种引流方式都是交叉采用，区别在于哪种引流方式为主，哪种引流方式为次。其中短视频引流、付费引流方式吸引用户人群比较确切，因此只要你在初期做好用户画像定位，且是以短视频引流或付费引流为主进行新号冷启动，直播间都能大大减少薅羊毛用户

而以自然流为主的引流直播间，由于早期用户画像不确切，绝大部分是利用 “低价” 引流，它的流量占比已经远超短视频引流、付费引流，所以薅羊毛的用户更多

处理方案：

建议调整引流方式，加大在短视频或投流的比例，加强直播间的人群标签，避免直播间出现过多薅羊毛的用户，只有标签准确的直播间，才能让产品转正价，实现爆的可能性

原因2：正价产品不够好

以自然流为主的直播问，对人货场要求极高，如果你除了引流款是低价，其他产品是正价，正价产品就要非常具有吸引力，是真正好货。除非主播话术要厉害，不然极其难转化

处理方案：

新号冷启动直播间，一开始不建议先以自然流量引流为主，因为早期自然流量非常不精准，所以比较有效撬动流量的方法就是低价。这样的用户普遍低质量，而又对主播的要求极高，大部分直播间不具备这样的素质

原因3：没有做好转品

薅羊毛用户是有机会变成潜在用户的，直播间排除标签不准确外，薅羊毛客户比用户画像客户多，很多大的原因是没有做好转品话术

处理方案：

在产品没有开价前，做好产品价值塑造，其中80%的时间都要用在铺垫上，之后才能喊54321，进行促单逼单

原因4：产品街接和价格衔接问题

1、产品衔接：

分为人群相关、产品相关、情景相关

•人群相关 -根据用户画像进行转品

人群相关转品没有优势，比如喜欢美女的男粉，并不一定买你的衣服

•产品相关-产品能做到互补

产品相关转品转化力极强，比如买一件西装会顺便买一条领带

•情景相关-打造消费场景

情景相关转品会加强用户消费需求，比如打造厨房场景，在推销空气炸锅，也可以推销家清、烹饪用品等

2、价格街接：

产品价格从低价引流品慢慢的递增，直到接近产品正价，避免消费断层

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