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大模型很贵，贵到微软、Google、Adobe、Zoom...都顶不住了。
来源 / Founder Park （ID：Founder-Park）
作者 / Founder Park
OpenAI 可以无限制使用 GPT-4 的 Plus 会员每月 20 美元、微软推出的 Github Copilot 和即将上线的 Microsoft Copilot、Adobe 新推出的 Firefly、Notion 和 Zoom 也都上线了自己的订阅付费工具……但收钱都还不够。现实是，这些服务背后的经济账，更多是「赔本赚吆喝」，用户越多，赔得越多。
以下内容来源 WSJ，经 Founder Park 编译。
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微软年营收超2000亿美元
Copilot 是未来，微软喊得比谁都响，系统级 all-in Copilot，然而，它亏得比谁都惨。据内部消息，微软首款生成式 AI 应用 Github Copilot 已经出现亏损。同时，微软和 Google 正在提高 AI 产品的定价。Zoom 为了降低成本，使用自家简化版本的 AI，Adobe 则通过限制每月用量，根据用户使用情况收费。行业最领先的这些成熟公司们，都还远远未找到最适合的商业模式。市面上的生成式 AI 产品，本身市场尚未得到验证，成本也居高不下，它们需要高价的芯片，无法忽视的耗电的服务器等支撑运营。AWS CEO Adam Selipsky 表示，很多客户都对运行这些 AI 模型的高昂费用表示不满。Microsoft 的企业战略主管 Chris Young 指出，企业和消费者还需时间去理解如何更好地利用 AI，以及他们为此愿付出的价码。「我们需要将大家的热情和兴趣真正转化为实际应用」他如此表示。开发一个 AI 产品，费时费力费钱，动辄上亿资金投入，远超其他常见软件的成本。与常规软件相比，AI 又不总是能够实现规模经济，因为每个请求都可能需要新的复杂计算。越多的客户使用，支撑其背后的基础设施的费用也就越高，因此提供固定费率的服务，很有可能会亏得更惨。你就能让微软亏 20 刀
Microsoft 利用其合作伙伴 OpenAI 的技术推出了 GitHub Copilot，这是一个协助开发者编写、修正和转换代码的服务。由于它大大缩短了编码时间，已经有超过 150 万开发者用户，而且近半数的 Copilot 用户依赖它编写代码。但因为其运行成本过高，这个服务对 Microsoft 来说是赔钱的。用户每月为这个 AI 助手支付 10 美元，但据知情人士透露，今年初，Microsoft 平均每用户每月亏损超过 20 美元，有些用户甚至造成高达 80 美元的亏损。对于 GitHub Copilot 是否盈利，Microsoft 和 GitHub 都没有回应。但如果运算的成本降低，这种 AI 助手的盈利模式有望改观。为了其下一代 AI 功能，Microsoft 计划提高价格。在常规的 Microsoft 365 办公套件月费的基础上，该公司将为其 AI 增强版本额外收费 30 美元。这个 AI 功能能够帮助用户撰写邮件、制作 PowerPoint 和构建 Excel 表格。Google 的做法也类似，并在其常规 6 美元月费的基础上，额外收费 30 美元。目前，像 Microsoft 和 Google 这样的公司都采用固定月费，期望这些额外费用能够弥补运行这些 AI 技术的成本。您一般开兰博基尼送外卖的吗
服务成本高昂的一个主要原因是部分服务使用了市场上最先进的 AI 模型。这些模型相比于常规软件或云服务，对电力和计算机处理能力的需求都要大得多。以 Microsoft 为例，它正在使用 OpenAI 的最新版，称为 GPT-4，这是目前市场上最大、最昂贵的 AI 模型。用这样的 AI 来简化电子邮件内容，就好比用兰博基尼去送外卖。据内部消息，Microsoft 正在考虑为其 Bing 搜索引擎使用性能较低、成本更低的 AI 工具，其中一些是基于 Meta 的开源 AI 软件开发的。The Information 之前报道过，Microsoft 正在为 Bing 考虑其他工具。Zoom 则开发了一个更为经济、效率较高的 AI 助手，它结合了多种 AI 模型，包括 OpenAI 和 Meta 的模型。但它仅在最复杂的任务中使用最先进的 AI。Zoom 的产品总监 Smita Hashim 表示，由于 Zoom 能够在可能的情况下避免使用昂贵的 AI，因此它无需为这种工具加收费用。她表示：「面对市场上的部分高价产品，我们感到十分震惊。」为了确保 Firefly 不会带来财务亏损，Adobe 采用了一个积分制度。当客户超出了每月的积分配额后，Adobe 会有意降低服务速度以防止其被过度使用。Adobe 的首席执行官 Shantanu Narayen 表示：「我们旨在为客户提供高价值的服务，同时也必须确保成本在可控范围内。」——摩尔定律！
就像 Sam Altman 刚在 YC 校友活动上说的，摩尔定律来了。众多公司都预计，与众多先前的技术如云存储和 3D 动画一样，随着时间的推移，生成型 AI 的成本也会逐渐降低。新技术，如新型芯片等，可能会进一步推动这一趋势。OpenAI 最近就调整了其早期 AI 版本的使用价格。其免费的聊天机器人 ChatGPT 采用的是公司的老版本。而客户若想享受基于最新版本的 ChatGPT，需要支付 20 美元的月费。投资者对于这种新模式的不确定性感到担忧。但与此同时，今年与 AI 技术相关的公司股价飙升。OpenAI 正在考虑进行股票销售，预计其公司估值可能高达 900 亿美元，这是其今年初的三倍。Writer 公司首席执行官 May Habib 认为，这种估值上涨反映了市场对 AI 的高度期望。她预测，未来企业会对 AI 投入的成本进行更严格的考量。Habib 指出：「我预计，明年企业对生成型 AI 的随意投资可能会减少。」
