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云：老铁们，我降价了！SaaS：抱歉，我涨价了！

2024，降价or涨价？

文 | 李雪曼

2024 开年，企服市场硝烟已起。IaaS降价，SaaS涨价，谁动了第一张多米诺骨牌？

公有云市场硝烟再起

自2023年上半年宣布降价以来，不到一年的时间，阿里云再次用降价搅动了公有云市场这一池春水。

2 月 29 日，对于国内云厂商来说，是一个特殊的日子。这一天，阿里云发布了新一财年的战略——“史上最大力度的降价”。这次降价涉及的产品涵盖了计算、存储、数据库等所有核心产品，降价幅度平均超过 20%，最高降幅达到 55%。

其实，从 2023 年开始，为了吸引新客户、锁定用户长期 IT 预算，不少云厂商都会定期不定期开展降价。

在云计算领域，适当降低利润，做大规模是云计算商业模式的长期战略。这一战略也是扩大市场份额，加速市场渗透率的有效方法。虽然很粗暴，但是很管用。

过去一年，对于阿里云来说，是曲折的一年，从独立 IPO 到暂停分拆，阿里云折腾了一年，终于确定了以公共云为主的战略方向。在阿里云看来，国内的公共云市场还有很大发展空间，来看两组数据：

中国信通院 2022 年数据显示，美国算力结构中，公共云的占比超过 60%，欧洲超过 50%，中国只有 28%。

IDC 数据显示，2021 年国内企业级 IT 支出中，公共云的占比是 34%，到 2023 年才增长到 39%。而在 2021 年同样的时间点上，美国企业级 IT 支出中，公共云的占比已经达到 52%，西欧则在 40% 以上，并且这两个企业市场在两年间的涨幅都高于中国。

从以上数据看，无论是市场渗透率，还是市场规模，云计算战场远未到终局。在此背景下，为加速提升公共云在中国市场的渗透率，阿里云开启了新一轮的大规模降价。

阿里云的降价犹如多米诺骨牌效应，迅速引发了其他云厂商的反应。2月29日晚，京东云发文表示：“随便降，比到底！我们继续全网比价！击穿低价！再低 10%”，并承诺“买贵就赔”。

截至发稿，除了京东云“迎战”，其他云厂商还未发声，可以预见，公共云厂商新一轮降价潮已经在路上。

有人或许不耻云厂商的降价，认为其本质就是“卷”。然而，在当前的国内公共云市场中，降价似乎成为了一种必要的策略。从上面数据来看，这个市场仍有巨大的渗透空间，意味着还有大量的潜在用户尚未被转化为实际用户。云厂商们选择“忍痛”降价，背后所追求的是更大的市场规模。

过去，打电话、发短信价格都是相对昂贵的通讯方式，随着普及率越来越高，这些服务逐渐从奢侈品变成了平民消费品，价格也就越来越平价。同理，IaaS 作为数字化的基础设施，当数字化越来越普及时，云费用的支出越来越低，这是必然趋势；有“带头大哥”出来发起“云降价”之争，把价格打下来，对整个企服市场也是利好的。

纵观整个企服市场，IaaS 通过扩大规模来实现长尾效应，SaaS 厂商则希望通过更加直接的涨价动作，来实现利润的增长。

SaaS 难抑涨价冲动

无独有偶，在阿里云、京东云官宣降价的当天，明道云创始人任向晖在朋友圈宣布公司产品涨价。据了解，这是明道云从 2019 年发布以来首次进行大幅度的定价调整。任向晖表示“起步价格调整较大，是对成本价格比的一次性回应，不想经常调价。”

任向晖预测，从今年开始，软件产品涨价一定会是一个普遍趋势。无论怎么调整，国内的 SaaS 定价依然远低于海外同行。

一边是，IaaS作为数字化的基础设施，正在经历国内最大云厂商引领的降价潮；另一边，众多 SaaS 厂商正面临定价策略的抉择与探讨。不可否认，云厂商在 IaaS 领域的降价，确实为 SaaS 厂商带来了成本上的降低，这对寒冬中的 SaaS 厂商来说可谓是“雪中送炭”。然而，仅靠 IaaS 降价，解决不了 SaaS 的生存压力。

有行业人士表示，SaaS的普及是趋势。SaaS是长在云上的应用，随着应用的能力越来越强，带给客户的价值越来越大时，涨价是市场正向循环的体现：

当SaaS企业有更多的收入投入到产品的研发时，才能做出更好的产品，进而更好地服务客户，客户感受到了SaaS带来的价值，就会续购、甚至增购；考虑到中国的SaaS在成本投入上与美国的SaaS相当，但价格却普遍低了对方一个汇率，对国内的SaaS来说，这是一个极不健康的生长环境。

还有观点认为，前几年，SaaS公司融资太容易，许多公司拿到了投资。资金充裕的情况下，大家以营收增速为主要目标。但从2022年初，风势急转直下，到了今天，几乎所有的SaaS企业都意识到利润的重要性，“利润为王”之年，除了向外看客户，向内看组织，第三选项就是产品的价值所匹配的价格。

在 SaaS 市场上，关于涨价与否的问题，行业里观点不一。但无论如何，SaaS都要根据自身的市场定位、客户需求、产品价值来综合考虑，当然，产品带给客户的价值是首位。

涨价是一个很复杂的事情，涨价不一定意味着“死亡”，但涨价真的能救SaaS于水火吗？欢迎留言探讨~~