中科汇联是人工智能技术和信息化软件与平台供应商，作为中文自然语言理解的技术型企业，开发并研制了中国智能客服平台——爱客服。公司1999年成立于北京中关村，是国家高新技术企业和中关村国家核心区示范企业，中国人工智能百强企业。 本着“中国软件、科技为本、汇粹精英、联结世界”的企业使命，一直致力于为用户提供3C（Content内容管理、Communion人机交流、Commerce商业决策）for 3C的软硬件产品与服务。致力于自然语言处理、语音识别、声纹识别、机器学习和大数据等人工智能核心技术研发，秉承“软件就是智慧”的研发思想，产学研一体化研发体系，勇于创新、致诚卓越，已经为国内外30000 企业、金融、航旅、政府、呼叫中心等机构提供智能产品与服务。