“易家园”物业生活服务平台

　　资源整合、多方利益共享、开放型服务管理、电子商务平台

　　易家园物业生活服务平台是由四川易软信息技术有限公司自主研发的物业服务及社区便民服务生活的综合型移动终端平台。同时也是为物业公司、商家、厂家、服务商机构提供的运营平台;为物业管理及物业电商提供了优质而全面的信息化解决方案。

　　该平台不公为社区业主提供基础物业服务(包括社区公告、报修、在线缴费、查询缴费记录)，还提供社区手机超市、周边商圈优惠团购信息、特色商品、便民服务信息的服务。社区业主通过易家园提供的多样化的生活服务，充分享受O2O商业带来的实惠、便利、快捷，同时也能感受到全方位的贴心服务。

　　物业整体解决方案

　　业务解决方案：深入资源运营相关业务的可行性，先建立与业主之间的服务粘性，通过刚性需求(例如物业缴费、报事投诉)，软性需求(业主便民服务、社交圈子、社区资源)，结合硬件资源(手机智能开门、智能停车、智能安防等)手段增加业主关联度，各类增值服务，例如手机超市、团购、周边商圈、大数据平台引入等。

　　技术解决方案：物业公司想做运营，必须有相关的软件系统支持，除了必备的业主APP端之外，还需要商家管理端、物业内部管理系统、收银结算系统、物料管理系统、积分优惠活动管理等系统的支持，而这些系统的开发实现并非易事。目前全国软件供应商能做到物业和运营一体化的系统实现仅易软一家。

　　运营解决方案：运营上能否落地根本是在有没有人做事，招商、运营、推广、结算对账、图文制作、门店收银这些人才缺一不可，物业公司往往不具备这样的条件;App在手，单随人走;以人事物为中心，精准化、移动化、信息化、智能化、集中化、自动化全面提高服务精准度，降低工作成本，提高工作效率。

　　客户案例