- 长臂猿-企业应用及系统软件平台
AIHelp是一家全球客户支持平台公司，总部位于香港。该公司成立于2014年，目前拥有100多名员工，为32个国家和地区的20,000个客户提供服务。它是为渴望获得客户关系和满意度的公司而设计的，旨在使其变得更加强大，个性化和高效。我们旨在通过为公司提供所有易于使用的40多种语言的工具和技术基础设施，来促使公司提供强大的支持，然后提供成熟的服务和主动参与。
珍岛成立于2005年，秉承"整合数字资源,技术驱动营销"的理念，专注于数字营销技术、产品、资源、服务的创新与整合，为传统企业互联网商业转型各个阶段提供全方位应用支撑。经过10余年的快速发展，珍岛深刻理解未来数字营销内容与技术的融合之势，积极引进优秀的互联网技术、营销策略及内容创意专家，先后从IBM、微软、华为等知名IT企业引进大量优秀人才，目前公司逾千人规模，上海作为总部，同步辐射北京、深圳、香港、江浙、内蒙等全国分/子公司，目前已服务企业数万家。
一洽客服系统（Echat），是深圳市虹红科技有限公司专业的在线客服系统品牌，努力为客户提供适合的专业在线客服解决方案，是我们的工作，更是我们存在的价值！我们深知，在线客服，一边连接的是责任，一边连接的是信任，我们产品、研发、测试、运维、商务、客服、技术支撑等，都努力履行好每一个角色的职责，陪伴企业的成长与壮大，做好客户支持背后的支持；我们也尊重每个用自己的努力为他人带来幸福的人们；他们使梦想变的伟大；能帮助到您们是我们的荣幸......
海豚客服是杭州谊聚网络科技有限公司推出的多渠道接入的全员协同客服SaaS平台。谊聚长期致力于智慧智能系统平台研发，拥有多项专利及软件著作。以用户需求为中心，进行服务模式和商业模式的创新，自动辨识用户的显性和隐性需求，并且主动、高效、安全、绿色地满足其需求的服务，让更多行业实现智能化升级。 智能客服系统主要基于自然语言处理，大规模机器学习，深度学习技术，使用海量数据建立对话模型，支持智能应答人机协同，并通过客服记录对客户类型和状态进行分类。
北京讯鸟软件有限公司创立于2001年，是中国领先的呼叫中心与云计算应用服务提供商。公司倡导“人性化科技帮助客户提升业绩”，致力于帮助企业利用云计算技术，以客户为中心，协同各种经营资源，改善营销流和服务流，从而提高人均产值，重塑客户体验。未来，讯鸟软件将持续专注于企业服务智能应用领域，全力打造现代服务业的客户互动平台。
10月更新升级的远传技术AI智能共享云客服平台，结合远传U客、“天堂声谷”云众包优势，依托SaaS平台，融合大数据、智能化、移动互联网和云计算技术，通过U客云平台，AI服务机器人，客服云众包人力、经验等共享服务，为中小型企业解决相关客服困难。目前平台拥有4万多会员，合作项目已在互联网、电商、制造、金融等多个行业领域落地。
公司拥有一批从事一体化通讯及流程信息化应用建设的资深技术人员。 自成立以来，先后推出企业即时通讯、即时通讯SDK、音视频会议、WorkPro远程协作平台、智能政务客服、融合调度中台等产品矩阵，实现一个完整的企业一站式沟通协作解决方案。 公司总部设在杭州，并在北京、西安等设立办事处。公司推崇员工是企业最宝贵的财富，高度重视对人才的培养。人才培养本着为公司战略、企业文化建设服务的理念，通过帮助员工提升工作绩效和个人能力，推动员工与公司的共同成长。
北京灵汐科技有限公司，是技术领先型的人工智能科技公司。公司定位在为全球提供高效的类脑芯片和计算系统。灵汐科技的产品包括类脑计算芯片，基于类脑计算芯片的加速板卡和服务器，软件工具链和系统软件。产品将广泛应用于数据中心的云服务、边缘计算以及安防等各种AI落地行业。
八斗智能工单系统，灵活配置，自由流转，让沟通协作更加顺畅
ServiceHot工单系统运用ITIL实践，将企业IT服务管理流程进行简化，结合现阶段企业信息化建设和管理特点，提供契合售前服务管理、售后客户服务场景和IT服务场景的工单系统平台