- 长臂猿-企业应用及系统软件平台
成都美洽网络科技有限公司，成立于2014年，提供一站式客户互动SaaS服务；目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案；截至2019年第四季度，美洽服务企业用户已超过20万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。 成都美洽网络科技有限公司致力于 云端 Account-Based CRM 系列产品 帮助企业聚焦高价值客户的生命周期管理 完成数字化转型，获得增长新动力基于云计算技术，为中大型企业提供灵活、强大、易用的商业软件操作系统 助力企业数字化转型，赋能更多商业想象。
北京易掌云峰科技有限公司成立于2013年4月，是国内领行的企业级软件服务提供商，于2016年荣膺“Gartner 2016 Cool Vendor”。 旗下主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台——环信即时通讯云，全场景音视频PaaS平台——环信实时音视频云，全媒体智能客服SaaS平台——环信客服云，以及企业级人工智能服务能力平台——环信机器人，是国内较早覆盖云通讯、云客服、智能机器人的一体化产品技术储备企服公司。 截至2019年，环信即时通讯云共服务了30万家APP客户，注册开发者近40万，SDK覆盖手机终端23亿部。典型政企用户包括：中移在线、广东电信、福建电信、华为、长江证券、兰州银行、中国人寿财险、海尔、潍柴动力、新浪、国美在线、我爱我家、北京市政府、广东司法、德邦物流、运满满等。环信客服云共服务了107506家企业客户，现已覆盖包括保险、证券、银行、电商、教育、汽车、物流、出行等领域的众多标杆企业。
硅基智能定位AI语音通话服务商。公司目前已有及包括在申请在内的专利超百项，希望以AI数字劳动力帮助企业进行服务升级。硅基智能以语音识别、语义理解、机器视觉、知识图谱等AI相关领域技术为核心，逐步建立起以四大智能交互产品矩阵，包括硅语智能营销平台、硅语智能客服平台、硅语数字人大屏、硅语数字人同屏。 公司可为金融、通信、政务、教育等行业客户提供可快速交付落地的人工智能产品和行业解决方案，帮助传统产业降本增效和提升商业价值。
在与中国电子技术标准化研究院（www.cesi.ac.cn）的紧密配合下，参与国家大数据技术、平台、应用和服务等标准制定。中堃针对大数据所能提供的应用和服务，从技术、功能、开发、维护和管理等方面进行规范。主要包括数据标准、技术标准、平台和工具标准、行业应用标准四类标准。 数据标准：底层数据相关要素的规范，包括数据资源和数据交换共享。 技术标准：大数据相关技术的规范，包括数据集描述、数据处理生命周期技术和操作技术三类标准。 平台和工具标准：大数据相关平台和工具的规范，包括系统级产品和工具级产品的相关技术、功能、接口以及测试等各个方面。 行业应用标准：各领域根据其特性产生的专用数据标准，包括智能制造、能源、政务等领域。
图灵机器人是以语义技术为核心驱动力的人工智能公司，致力于“让机器理解世界”，产品服务包括机器人开放平台、机器人OS和场景方案。通过图灵机器人，开发者和厂商能够以高效的方式创建专属的聊天机器人、客服机器人、领域对话问答机器人、儿童/服务机器人等。
截至目前，图灵机器人对中文语义的理解准确率高达90%以上，累计开发者及合作伙伴超60万。
轻松呼智能电话机器人和科大讯飞进行技术合作，采用前沿的深度学习技术，先进的语音识别(ASR)、口语理解(SLU)、对话管理(DM)、 自然语言生成(NLG)、文本生成语音(TTS)五种对话系统技术模块的协同运作，确保轻松呼电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的 意思，精准判断客户意向，并以类人化的语气进行准确沟通，迅速而高效。 公司早期便组建技术团队，进行长期的技术研发和数据匹配，取得小米授权创造性研发了智能外呼手机终端，目前专利正在办理中。未来“产业化”、“应用化”已成为人工智能的两大发展方向，公司坚定专注于人工智能的研发，相信中国能在被称为由人工智能引起的第四次科技革命中处于世 界巅峰。
「实在智能」是一家人工智能科技公司，聚焦大规模复杂问题的智能决策领域，通过AI RPA技术打造广泛应用于各行业的智能软件机器人，即“数字员工”，助力客户提质、降本、增效，从“劳动密集型”向“AI密集型”转型，推动生产模式与业务流程实现颠覆式创新升级 获得中国工程院陈纯院士、国内一线VC“君联资本”、“松禾资本”、“赛智伯乐”的亿元投资 公司三位创始人为原阿里巴巴资深算法专家孙林君，原中国电信甜橙金融（翼支付）副总经理高扬及原某金融科技领军企业联合创始人张俊九。团队约半数成员源自阿里巴巴，其余来自百度、腾讯、美团点评、网易、搜狐等一线互联网企业
一洽的产品包含在线客服系统、智能机器人系统、工单支持系统等。 解决问题，而不仅仅是完成工单 一洽客户服务团队，我们既是软件的提供者，也是最原始的测试者，还是在线客服系统的超级使用者。通过我们的专业，在满足和解决您问题的基础上，尽可能优化您的方案，确保您充分利用了一洽的最佳价值！ 这是我们的职责，也是我们的荣幸！ 通过我们的专业，在满足和解决您问题的基础上，尽可能优化您的方案，确保您充分利用了一洽的最佳价值！ 这是我们的职责，也是我们的荣幸！
杭州微洱网络科技有限公司是一家致力于机器理解人类语言的人工智能公司。 公司掌握了意图识别、语义理解及上下文联想，并拥有多行业及泛领域知识库、知识推理、知识挖掘、机器阅读等核心技术，并持有多项技术专利和著作权。截止目前，微洱科技的业务已经遍布杭州、金华、温州、常熟、广州等城市，未来将继续快速向其他城市扩展。
北京天润融通科技股份有限公司（简称：天润融通）创建于2006年，是中国领先的智慧云联络中心服务商。 天润融通致力于推动联络中心的系统和资源建设从“软硬件集成”向“云化服务”转变，整合通信、网络、云计算及人工智能等技术，开创了联络中心新的服务模式，让企业与客户的沟通从此变得简单与高效！ 目前，天润融通服务的客户覆盖了保险、汽车、教育、旅游、本地生活、企业服务、房产等十多个领域，包括太平洋保险、百度、今日头条、去哪儿、新美大、宝马、万科物业、链家网等众多知名企业，客户数量已达上千家。 天润融通现有员工近300人，总部设在北京，并在上海、深圳设立华东、华南总部。