推荐几款客户管理(CRM)系统软件

1、云千载

慧博科技成立于2013年,注册资金1300万,是国家高新技术企业以及中关村高新技术企业,国内知名的SaaS平台架构的会员关系管理服务商及数据运营服务商。致力于帮助企业建设及运营全渠道的会员关系管理服务体系,通过精细化数据运营服务帮助企业完成商业智能决策,引领企业在大数据时代的商业革命。 公司总部位于北京市朝阳区通惠河畔文化创意产业园,设有北京、上海、广州、杭州、合肥、济南六个分公司,覆盖京、沪、粤、杭四大电商聚集地。核心团队来自于行业知名公司,对于大数据建模、SaaS软件架构、海量数据通讯处理有多年的研发和运营经验。

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2、纷享销客

纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)总部位于北京市海淀区中关村,目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州、苏皖等6个城市设立直营分公司;在南京、武汉、成都、郑州、济南等50余个城市建立营销服务中心。 截至目前,员工总数700余人,产品研发团队近300人,是一家具备完善的研发、实施能力的优质SaaS企业。 纷享销客是连接型CRM优质服务商。纷享销客连接型CRM以开放的企业级通讯为基础架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供销售管理、营销管理及服务管理为一体的移动化客户全生命周期管理。开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现外部业务、内部全员以及微信生态的互联互通,为企业构建起连接企业内外的业务价值链。 为满足企业组织与业务的敏捷变化需求,纷享销客通过“业务定制平台 商业智能平台 开放平台”的平台化战略,为企业个性化需求提供友好的业务自由配置能力,为中国中小SaaS开发厂商提供生态级能力支持。 公司成立以来,先后获得IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金和金蝶国际等优秀投资机构投资,累计服务客户60万家,是中国连接型CRM的优质服务商和企业级SaaS生态的构建者。

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3、超级CRM

广州华尔太科技有限公司创办于一九九九年冬,是一家集研发,销售于一体的经广州市高新技术委员会批准成立的高新技术软件企业。 公司将服务对象重点确定为广大中小企业,致力于为每一个中小企业量身打造经营管理平台,公司自主研发的CRM系统已帮助数千家中小企业踏上永续经营之路。公司已成为我国最具实力知名独立软件开发商及CRM软件供应商之一,目前在深圳,北京,上海设立代理机构,在广州CRM市场,北京CRM市场,上海CRM等一线城市拥有大量的客户群,我们的终极目标是为中国的中小企业打造最好的免费CRM产品及性价比高的付费CRM产品,全面提升企业管理绩效。

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4、企典-CRM

作为中国企业管理场景化应用专业Paas解决方案提供商,汇聚华企始终秉承着"一切以用户价值为依归"的经营理念,坚持以“用科技让复杂管理变得更简单”为使命,推出了旗下自有品牌产品——Teamface一站式企业管理应用平台。该平台主要涵盖:CRM客户管理、HR人力资源、项目管理、供应商管理、外贸管理、数据分析、个性化定制等应用场景,旨在为中国企业提供稳定增值的企业应用服务。 目前,公司50%以上员工为研发人员,拥有雄厚的研发实力及完善的自主研发体系。“让管理更简单,让工作更有趣”是汇聚华企的创新理念,坚持以专注、专业的匠人态度,依托自身的互联网架构技术在企业管理应用、企业智能化管理、企业数据价值挖掘等领域深耕,助力企业实现高效率的数据化管理,从企业实际需求出发,着力解决企业难点及痛点,让天下没有难管的企业。

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5、用友CRM

用友CRM智能化销售与售后赋能工作台,以赋能团队和客户经营为目标,融入用友在客户关系与营销团队管理的丰富实践经验,专注为企业提供直分销融合一体化、移动化、自动化、社会化、智能化的销售、售后与客户管理解决方案,提升企业的区域客户经营能力与数字化管理决策能力;帮助企业实现存量业务的数字化可视化,为企业创造增量形成新生态,持续提升盈利能力和客户忠诚度。

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6、分太云CRM

分太云CRM专为中国中小企业设计的进销存 CRM的一体化管理软件,简单易用,方便灵活。 公司是北京小鸡快跑信息技术有限公司旗下SaaS品牌,『分太』寓意为用简单的方法解决无限的问题,为企业数字化转型提供客户关系管理整体解决方案。 分太云CRM拥有分布式架构的分太云可以无限扩展以满足客户需求。此外分太云CRM还提供定制功能来满足特定需求和提供API,使您可以与现有的ERP系统、MIS系统和其他业务系统集成。

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7、口袋助理

深圳市口袋网络科技有限公司是一家专注于企业移动办公领域的高科技公司,目前产品研发人员超过150人,大部分来自于国内一线互联网公司。公司现正处于高速发展中,2015年获得2亿人民币投资。 口袋助理应用凭借高效实用的功能、简单易用的操作,已吸引了超过200万家企业客户使用。客户涵盖了金融、零售、IT、保险、教育等32个行业,小到初创公司,大到行业龙头,都免费享受到了移动办公的便利性。 口袋助理,让公司管理变简单!我们将不断的推陈出新,用更好的服务来帮助企业简化日常管理。

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8、工作快-客户管理

· 客户资料沉淀: 客户资料云储存,拒绝因员工离职而流失客户 拜访签到、图片、文字,随时随地进行客户跟进 客户移交,新业务员可查询以往跟进记录 · 提升业务员工作效率 随时随地掌握自己附近客户情况 客户分布明了,更清晰的规划拜访路线 长期不跟进客户自动流入公海,避免优质资源浪费 · 销售报表 领导随时掌握部门人员开发客户以及跟进情况 随时掌握业绩动态,领导能够及时调整战略方案 自动生成报表,节省时间,让业务员更专注于客户拓展

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9、大管加—CRM

客户档案统一管理,销售行为实时体现,帮助管理者更加有效地引导和激励。作为企业管理者,清晰快速了解每个客户实际情况以及真实需求,并通过团队页面对下属的同事的工作情况进行更方便、有效的指导及沟通;作为销售个人,客户跟进活动随时可查看,把控客户跟进节奏,并通过活动页对自己负责的客户安排跟进计划,系统自动提醒临近计划及筛选出许久未跟进的客户,有效提高自身效率。 形成与客户之间从初次联系、技术沟通、产品沟通、达成合同、售后服务以及订单来往之间的一条完整故事线。涵盖线索管理、电话销售、拜访 & 巡店、订单管理、产品管理、数据分析以及自定义考核的跨终端客户关系管理系统,全程回溯历史跟进情况;线索、跟进、成交、回款、售后,全程可制定计划及回溯历史跟进情况。系统自动提醒临近计划及筛选出许久未跟进的客户。 所有跟进客户的活动以及产生的业绩自动汇总成积分榜。业绩类积分:可跟进公司实际情况选择对订单额、订单数、回款额、预收款、新成交客户等结果加以考核;活动类积分:与客户的电话沟通、不同的拜访类型、聊天、邮件等活动类行为在大管加CRM积分榜也可以根据积分规则进行统计。过程是为了结果服务,因此活动类积分十分重要,让员工不仅仅只盯着自己的业绩,也更加重视跟进客户的行为方式。

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10、容联七陌

北京容联七陌科技有限公司-国内智能客服云服务商,专注于企业客户服务云领域。 行业首创“多渠道整合SaaS云客服”,利用通讯能力与人工智能技术解决企业客户服务和客服工作效率难题,持续推出:七陌云客服(智能云客服)、七陌云电销、智能机器人(X-Bot、AIcall)、工作手机、CRM等产品,为企业提供完整的全场景解决方案。

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