鲸奇SCRM是一个私域流量管理工具，可为用户提供SOP标准转化、自动化运营、客户沟通模块、微信CRM以及API接口等功能。 鲸奇SCRM做的是基于微信互动形态的自动化CRM产品。鲸奇SCRM代表的个人CRM阵营应运而生。你可以将这部分市场理解为CRM的“下沉”市场，更多的专注在中小企业及个体级别的运营和管控CRM需求。 鲸奇SCRM，将原本本地化的业务沟通记录同步到云端，并整合了销售和运营人员的沟通界面，形成统一的聚合聊天，极大的提升了客服沟通和互动效率。同时基于销售和运营的沟通情况，会自动标记客户所处的认知和意向程度，并加入到销售漏斗，便于销售后续的跟进和转化。 鲸奇SCRM可以极大的提升运营工作的互动频次，缩短销售团队的转化周期，加强销售和内容团队的输出能力，快速提升客户的认知水平，妥善管理客户资产，并达到最终转化签单的目的。