2023年有哪些好用的在线云客服系统?在线云客服系统排行榜榜单


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在线云客服系统以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务,为企业降本增效。目前客服基础软件的市场规模大概在100亿人民币,未来有望突破300-600亿的市场增量。



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2023年有哪些好用的在线云客服系统?



注:以下排序根据产品评分、站内外热度综合计算得出,会不断发生变化,截取日期为2023年6月。


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代表产品介绍


1、美洽



美洽为每家企业提供获客、销售和服务支持的客户互动平台。


2、网易七鱼客服



网易七鱼为企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案。


3. 智齿客服


智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品。


4. 腾讯企点



腾讯企点提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级服务。


5. 合力亿捷



合力亿捷为企业连接客户提供畅捷的服务体验,帮助企业实现内外沟通的大连接。


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采购小贴士


如何选择合适的在线云客服系统,需要考虑到公司实力、产品功能、产品易用性、服务、价格等。选择过程中考虑好购买预算、自身需求等,最后要选择符合自己需求的才是好。


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本文首次发布时间为2023年6月,部分内容来源于网络搜集整理,信息可能不够全面或有过时,所涉用户评价不代表SaaS点评网立场。如对内容有补充建议,请留言或联系我们。