文末添加本人微信，加入中国最大SaaS微信群，领取SaaS产品资料包。一位会员在SaaS星球提问，说最近工作极其不顺利，被各种PUA。很想马上提辞职，但想着还是先请教一下王老师，看能否给他一点建议。他刚入职三个月，一直尽心尽力，用超强的执行力做事，已经做到“事事有着落，件件有回响”。主要理由是项目达成率不够，客户意见很大，公司认为是他的问题。而这位会员则认为：是客户太强势了，需求太复杂，进度催得又紧，稍不满意就投诉。但是现在把所有责任都推到他身上，不给他转正，他当然非常委屈。每个环境都有它的生存之道，他只不过还没有摸清新公司的潜规则罢了。加上他平时和领导不在一起办公，沟通上肯定也会有一些问题，所以导致现在的局面是正常的。第二就是主动向领导申请，这段时间去客户公司驻场办公（之前主要是远程沟通）。到了客户公司以后，一定要想办法多和客户领导接触，体现你的专业性和态度，取得领导的信任。过了1个月，这位会员突然找到我，说自己顺利转正了，领导还给他发了奖金。
他说我的建议很管用，现在已经取得了客户和领导的信任，甚至被公司作为核心骨干培养。为什么领导要把责任都推到他的身上，甚至不给他按期转正？一方面当然是项目进展没有达到预期，需要找一个替罪羊；他也无法信任一个刚来的新人能自觉解决问题，所以就通过“延期转正”这种激烈的方式，来给下属施加压力，希望“逼迫”他能更努力的去搞定问题。客户领导认为这位星友不尽力，而星友则认为客户领导太强势，害怕和客户领导沟通。结果一些项目问题本来是可以解决的，由于沟通不畅却导致了彼此的心结。正是因为看到了问题的本质，我才建议这位星友加强与领导、客户的沟通，结果果然解决了问题。既然“很多PUA本质是沟通的问题”，那是不是有可能消除掉职场PUA呢？首先，规模越大、膨胀越快的公司，沟通问题就越严重。当一个公司只有几十个人的时候，CEO有可能认识大部分员工。这种扁平的沟通结构大大降低了沟通成本，也促进了公司内部的信任关系。当公司发展到几百人，CEO虽然不能认识大部分员工，但是与管理层、核心骨干的私下沟通还是很顺畅的，信任关系也比较容易建立。但是，在几千人甚至几万人的大公司，即便是经常给CEO汇报的中高层管理人员，与CEO的私下沟通也很少，更谈不上什么信任关系。在这种情况下，CEO为了确保下属尽心尽力，就会采取一种“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下”的手段。即为了确保下属达成100分的结果，就给下属提出120分的要求。曾经，我的前领导给我打了半小时电话，希望我去投递他所在部门的一个职位。我犹豫了很久——虽然和他的关系很好——但是我仍然拒绝了他的好意。因为前领导在某Top大厂任职，而我实在厌倦了大公司复杂的沟通文化。除了企业规模，企业文化、业务发展等也会影响PUA的程度。比如，有些创业者非常急功近利，甚至为了拿到融资不惜作假。这种公司往往一切从效率出发，把员工当做工具，为了达成目标不择手段。我曾经在Oracle公司呆过几年，虽然公司很大，但是凡事都会从员工的角度出发，所以PUA的事情很少发生。这恐怕也是很多外企人士到民企以后，不太适应的原因之一。另外，当业务发展顺利的时候，公司折腾得少，各种乱七八糟的项目也少，PUA的机会也就相对少一些。但如果业务发展不顺利，公司就各种折腾，对员工也会更加苛刻，PUA的机会就自然增加了。但是，如果公司上下沟通顺畅，彼此信任，即便业务发展不顺利，大家折腾起来也是同心同德，不会有PUA发生。所以，说到底，PUA还是沟通问题导致的“过度施压”。而当一个企业的规模很大，同时又没有为员工考虑的文化，那么PUA就很容易发生了。如果你是一个打工人，那么避免PUA就必须满足两个条件：因为我们脱离了公司的保护，需要直接面对市场的波动。比如市场发生了变化，打工人的收入可能短期内不会受到影响，但是自由职业者的收入马上就会下滑。我们不得不考虑一个问题：如果收入继续下滑，拿什么养活自己，养活家人？在这种压力下，自由职业者就会PUA自己，开始各种折腾，以挽救下滑的业务。不过，聪明的人不会等到别人来PUA他，而是自己先PUA自己。毕竟，“自己PUA自己”的体验，要比“别人来PUA”的体验好太多了。最后，欢迎扫码添加王老师的个人微信（请勿重复添加），阅读更多干货。
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