抖音&视频号短视频平台运营,有哪些注意事项?如何搭建营销闭环?



大家好,我是媒小七,一名新媒体运营&品牌营销实战者。今天我们来聊一聊短视频平台运营相关的话题。


前几天在走访市场的时候,很多校长都反馈说想要做抖音、视频号的直播运营,计划将机构开展的线下课程录制、包装,然后通过抖音、视频号短视频发布和直播带课的方式,为校区引流一批生源,并实现线上课程的直接变现,问我有没有成功的运营方案可以借鉴。


关于这个话题,相信很多校长都在规划自己的实施路径,或者已经行走在了实践的路上。毕竟抖音和短视频现在真的很火,短视频带货的利润也真的很可观。但是在培训机构要不要做抖音、视频号运营这件事上,本人建议所有校长认真规划、谨慎对待


关于教培机构数字化转型和低成本获客,本人研究了很长一段时间,并成功孵化了几个成功案例,深知各个平台的应用价值和运营局限性。抖音、视频号在品牌宣传和IP打造方面的优势毋庸置疑,但在线下获客和活动引流方面,却各有特色,各有倾向。如果机构没有明确运营账号的最终目的、变现渠道而盲目入坑的话,最终的结果肯定会不如人意。


为了便于大家理解,在这里我也将系统的阐述一下本人的一些运营观点和运作经验,希望能给到大家一些帮助。


01

短视频平台运营有哪些注意事项?


对抖音、快手和视频号运营规则稍有了解的老师,应该都研究或听他人解读过各大短视频平台的内容推荐规则和推荐属性的区别,在这里我也就不再一一赘述,仅以下图作为总结:




了解平台规则是做好短视频运营的基础,但是在这里我要强调的是:


1、不管是抖音、快手还是基于私域发展的视频号,内容品质都是其流量核心,对所有的教培机构从业者,在内容规划和体系上有着得天独厚的资源优势,但是现有的课程并不等于现有的内容产品,想要做好短视频运营,找到课程资源的合理“变形”方向(观众认可度)是核心关键。


2、短视频运营本身就是通过视频内容对客户进行筛选的过程,在设计内容时,一定要结合各个平台的特点进行内容的分类和侧重倾向进行设计,切勿一直延续多个平台互联多发的习惯,没有侧重点的更新,各大短视频平台也只能是一个“被阉割的朋友圈”(只能展示,没有营销和直接获客属性)。


3、短视频运营尤为注重视频内容,如果您的视频内容都是多个图片的汇集合成,或者选拍的教学片段没有令大众眼前一亮的“知识特色”(只是展示课堂,没有“话题/争议点”)的话,视频肯定会陷入不温不火的尴尬状态。所以一定要打造教师或办公场景IP,学会用故事来表达



4、做短视频运营,一定要多分析运营平台的粉丝属性。抖音偏向于娱乐解压,视频号偏向于生活记录和知识分享,这个属性并非是平台开发时就定下的基调,而是粉丝根据平台内容推荐规则自发形成的内容推荐机制。所以,要想做抖音、快手,就要找“爆点/热点/话题点/欲望点”;要想做视频号,就要找“知识点/共情点/共鸣点”,要知道,话题营销永远比系统知识分享要“吸睛”的多。


5、关于直播带货,其本身就是短视频运营延伸出来的营销属性,高活跃粉丝量本身就是保证带货效果的良好基础。日常更新的短视频在整个直播体系中,一方面是为了提升账号的人气值,另一方面也是为“直播带货”做了前期的客户筛选。所以做直播带货时,切忌忽视日常更新的视频内容和类型,做其它品类的产品宣传


02

如何打造抖音短视频营销闭环?



任何一个平台的变现渠道,都有着严谨的闭环体系,微信私域如此,短视频运营亦是如此。只不过,相对于视频号基于微信社群的营销优势,抖音的变现渠道要简单很多。在这里,仅以下图作为总结:



抖音粉丝虽然与头条号、西瓜视频打通,但它的变现渠道主要还以字节跳动的生态圈为主,毕竟抖音不允许博主将粉丝向微信生态导流,即使小鹅通等知识付费平台将知识付费打通了视频号、抖音、小红书和快手,也只能是依据平台规则,开设小鹅通品牌店铺,将课程商品在小鹅通抖店内上架而已。


所以要做抖音的变现渠道闭环,也就必须要以抖音的变现模式为核心,在短视频质量、广告筛选、直播选品上多下功夫。这对广大教培从业者来说,要想实现渠道的全面布局的确有些难度,所以可以先从广告接单、橱窗分销上入手,摸索出变现渠道后再深入投入。


03

如何打造视频号营销闭环?


相对于抖音营销闭环的打造,视频号的营销闭环更容易开展,且更容易理解。毕竟,机构现有的庞大客户基础和粉丝基础都能作为视频号推广和品牌变现的基础,个人微信、企业微信、小程序、公众号、微信群、朋友圈等资源渠道都能作为视频号的有利依托。




因为视频号强社交和直播不设限的运营属性,运营者只要有一定的微信好友基础,就能轻松通过直播和短视频圈粉,再加上视频号每一条短视频都能挂靠公众号&小程序链接,所以机构可以很轻松的将往期搭建好的小程序和运营的视频号再次拉起,构成一整个营销闭环。


此外,因为企业微信和腾讯会议直播功能的打通,以及企业微信客服功能的多场景使用,视频号的运营将会更容易引导粉丝向私域(企业微信、社群)引流,1V1的沟通咨询,也能给到粉丝更舒适的社交和采购体验。

关于短视频运营,除了上面简述的一些注意事项和营销模式,还有很多的细节因为篇幅原因无法一一讲解,具体的一些运营场景和经验,我会在后面的更新中用一个个章节,为大家详细描述。


最后,我想跟大家强调的是:无论是什么平台,无论平台规则如何,只有持之以恒,才能在保证内容持续更新的基础上,获得平台的引流推荐。前期的运营虽难,但只要坚持,敢于试错,一切问题也就终将不再是问题。


预祝大家都能在短视频上取得质的突破!我是媒小七,欢迎大家支持和关注!




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本文来自媒小七运营笔记