直播效果不好?可能是你没掌握这三点

现在疫情防控严格,医药行业会议的影响非常大,线下举办会议很难开展,很多企业开始尝试在线上办直播开会,对医生做学术教育、对店员做企业培训、对代理商招商,但是收到的实际效果很多时候都不是很理想。

线上会议是否能成功举办,一般有3个核心要素

1、内容组织

2、观众邀约

3、观众体验




01

内容组织

内容组织上,医药行业的会议,一般多数都是面向医生和代理商用户的,在内容策划上,受到医药行业的特殊限制,内容相对严肃,多数都是线下会议的日程作为参考,组织线上会议的内容:举例:4月19日下午,“柯菲扬·心健康--柯菲平医药2022年客户云沟通大会”就是将线下的一场招商会日程,放到了线上开展:

线下会议,具备强制观看性,但是线上会议,观众用手指投票,一旦观众对内容不感兴趣,就会划走,线上会议的内容时长,一般控制在90分钟以内为宜。内容如果过于枯燥和学术,就很容易让观众分神划走。

同时,线上会议企业因为担心风险,很多时候采用录播的形式开展,这种方法是保障了内容不出错,但是观众无法与嘉宾互动,与看线上视频没有区别,直播最重要的是“增加观众与嘉宾的互动性”。否则话,放视频即可,为啥还费事做直播呢?

02

观众邀约

观众邀约,是组织一场线上会议的关键,通常企业投入人力后,都比较在意观众的数量,往往会在各大平台购买流量,来增加用户量。但实质上,企业的直播会议,最大的流量来源应该是药厂自己本身,赛柏蓝在组织上千场的商业直播会议中,往往观众用户量较多的线上会议,都是药企自己开展了邀约工作的。

举例,赛柏蓝组织策划的九州通(北京、新疆)华润医药的(河南、山东.....)等等地区的线上直播订货会,多数都是商业公司本身在区域内有很强的终端邀约能力,单纯依靠媒体平台邀约,是很难完成精准用户邀约的。

但是,为什么药企会放着自己的客户资源,不邀约呢?很多情况下,是市场部无法协同销售部门完成邀约落地工作,邀约指标并不清晰,所以,很难完成邀约工作。指标无法量化的时候,就很难执行邀约,但是赛柏蓝的直播系统,可以清晰的看见直播活动个人邀约进度情况。

另外一个问题是,从第三方公域购买了流量了以后,企业不愿与再邀约,想检测第三方流量的实际能力,潜在的意思是说:如果我自己就能完成观众邀约,还需要你做什么呢?造成这种心理的因素是,无法准确判断出,购买了各平台的观众人数后,实际参会人数很难评估。
实质上,这个问题也很好解决,赛柏蓝提供的百通SAAS系统,完全基于药企自己的公众号部署,开展直播。在各平台购买的版位、宣传资源,实际为线上会议贡献了多少参会人,后台一目了然。

03

观众体验

现在很多直播工具,需要观众下载APP,完成在线注册和用户认证的工作。药企在与第三方平台合作时,经常会发生,给平台方付费,还给平台APP完成用户装机的工作(现在一个专业用户APP的装机价值,至少在500元以上),这样导致了,医生和店员收到会议邀约后,需要下载、注册繁琐的会议流程,这种体验是非常不利于医生和代理商观看直播的。现在和用户最近的工具,依旧还是微信,微信本身具备社交属性,小程序直播的方式,用户不用下载、注册等,医生相对容易接受。

嘉宾体验也非常重要,医药行业的嘉宾多数是临床大专家,时间紧张,脾气大。执行对接人通常与嘉宾身份不对等,如果操作复杂,嘉宾协调起来就很困难。对嘉宾最简单的操作方好似,是最好在微信上点击个链接,即可开始在线演讲了,如果要重复多操作,嘉宾一般配合程度较低,而且会给执行对接人压力。



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除了直播技术,赛柏蓝更多提供的是提供大型线上会议策划、嘉宾邀请、参会代表邀请、现场执行、峰会传播等全套关联服务,让缺乏资源、缺乏经验、缺乏技术、缺乏专业人员的企业和组织,也能够顺利举办一场有吸引力的、有助业务推进的、充满科技感的、完美又实用的线上大型会议。


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