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把握
直播节奏
直播活动由于是实时信息传送,所以在有限时间内需要以脚本为依据完成各项任务,并且遇到突发情况能够进行灵活、有效地处理,以保证直播效果。
主播作为直播活动的关键主体之一,起到串联直播环节的枢纽作用,必须掌控自己的直播节奏,保证直播能够顺利完成。
主播预告本场商品,提醒观众关注爆款商品,并且依据商品组合情况,逐一介绍商品。
在商品展示过程中,充分展现主播的特色,对提升直播效果发挥直观重要的作用。主播需要始终保持良好的精神面貌,调动观众的参与热情。
尽管商品是介绍内容的核心,但是主播需要时刻关注观众的反应,包括评论、留言等。新手主播更需要呈现自己的专业性,突出自己的特色,在商品介绍中给观众留下深刻的印象,积累自己的人气。
60~80分钟:与观众互动
主播想要拉近与观众的距离,最快、最有效的方式就是聊天互动。
为了让直播间聊天互动的氛围更加活跃,让直播内容更加充实,主播需要在日常多关注时事热点,收集趣味故事,在互动、聊天时发起有趣的话题,引发粉丝共鸣。
同时,主播也可以参加主播PK等连麦活动,吸引不同直播间的观众,提升自己的知名度。
80~110分钟:抽奖送福利
在整场直播中,既可以在不同时段设置互动抽奖环节,也可以集中在某一时间点开展抽奖活动。
该活动能够给观众带来更多参与感、满足感,吸引更多观众持续观看直播,并且期待下一次(场)直播的到来。对于维系主播与观众的关系,激发观众购物热情发挥重要作用。
110~120分钟:感谢、预告
主播要知道,能够一直观看到直播结束的观众大多是最真诚的粉丝,更应该得到主播的关注。与粉丝聊一些轻松愉快的话题,真诚地向粉丝表达感谢。
同时,主播要向粉丝预告下一场直播的时间与内容,既能够为下场直播做好准备,积攒人气,同时也要做好宣传动员,发动更多观众持续关注直播。
主播避免商品信息过于复杂、冗长,控制商品介绍时间,及时放上商品链接,提醒消费者下单
这是因为过长时间地介绍某个商品,可能会过度消耗消费者的购物热情,降低购买欲望。
类似于消费者停留商品详情页的时间与订单转化率形成反比关系。也就是说,当消费者的停留时间越长,考虑的因素越多,大概率会在犹豫之后放弃购买。
所以,当主播在介绍商品时,消费者的购物欲望已经达到顶点,此时主播应该立刻上架产品链接,刺激消费者下单,有助于提高产品销量。
主播在介绍商品重点内容时不要随意中断。
因为介绍一旦中止,消费者可能还没有获得需要的商品信息,其购物需求也可能尚未得到满足,就会降低对商品的购买兴趣,影响商品的成交转化。
所以,主播必须充分掌握商品的核心内容,在介绍商品时能够区分商品信息的主次关系,不受外界因素影响,把控好商品介绍的时间与节奏,让商品的核心内容能够不受干扰地传达给消费者,进而满足消费者的购物需求,提升消费者的购买欲望。
本文来自播小二数据