主播，是电商直播的灵魂，而优秀的主播自带流量。优秀的主播，往往有别具一格的独立人设。

01.

意义

主播通过展示自己的鲜明的特点打造人设，加深粉丝对主播、抖音号的认知程度进一步提升为对主播的信任程度,拉进主播与粉丝之间的距离，主播有了人设的加持后，让自己的特色发挥最大优化，完成主播在观众心中的形象建立，因此来吸引更多粉丝的关注。

作用

提高用户粘性、复购率、降低流量成本。

02.

没有人设、弱人设主播

卖货靠低价：很难保证有稳定的销售额，且带货利润较低。

开播流量低：没有稳定的流量渠道来源，在没有投流的情况下，很难进入更高圈层流量圈；

高数据无法稳定维持：即便直播间能有高光时刻，但无法在长期直播中维持优秀数据。

强人设主播

开播流量更高：直播间开播自然流量会先从关注页、粉丝先进入，其次是短视频、直播推荐等渠道，强人设主播开播自然流量较高，能在直播起步时提前进入平台高流量圈；

用户粘性强：粉丝粘性即粉丝活跃度，强人设主播能够更快速带动直播间节奏、与用户行程更高的默契程度；

复购频率更高：货品销售占比中，老粉复购占比同新流量初购占比会逐步增高，在不断引入新流量购买力的同时，沉淀粉丝群体，稳定老粉丝购买力。

03.

电商人设=标签＋定位

（定位是自己看自己，标签是让用户能够感知到的）

人设定位

我是谁：理清自身定位，以消费者角度审视商家信息。

面对谁：根据产品及主播人设细分目标受众群体，例如用户年龄阶层、收入情况、消费能力、喜好等充分考虑到人设面向的主要用户群体，通过对目标用户群体的调研，明确用户画像；

我能提供什么产品、服务：即核心竞争力，产品和服务相对于同类型间有何差异性、优势性。

解决消费者什么问题：是否满足消费者最初的困惑，消费者能对主播、商家产生多大的信任程度及产品满足感，

人设标签

从主播的外表、性格、行为、语言话术等维度去分析主播具有的特点。

外表：细化自身形象特征、穿着风格，让观众及用户对于主播特点产生记忆联想性。

性格：从情绪心态中着手，主播应具备足够的亲和力和控制稳定心态的能力，做到保持心态的同时控场直播间氛围。

行为：主播要以自身特点为出发点，适当放大自己的特点，在镜头下展现出自己的真实特征，确定自己的特点定位后，还需要不断反复的巩固自己的人设形象来加深对用户的印象。

话术：形成颇具个人特色的直播话术有利于为直播营销赢得更多成功的机会。提高直播话术的方法是多听、多练、多总结，主播要学会解构其他主播直播话术的逻辑、说话时的动作、语气、节奏甚至眼神等，分析其切入话题的方式，从中汲取经验，从而不断提升自己直播时的语言表达能力。

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