【直播运营】直播开播三大步骤(二):直播中应该做哪些准备?


直播中

SHUJUJIANCE
数据监测

直播中,各个岗位的人员主要就是按照按照直播脚本上的流程和节奏来做好自己的本职工作。
主播负责讲解产品,中控配合主播进行产品的上下架,场控带节奏维护直播间的互动气氛,投手根据流量情况及时调整巨量千川的投放,客服及时回复用户的信息....
在直播中,我们需要重点关注的就是数据的变化

对实时数据进行监控,有利于我们在直播过程中对过款流程进行把控,促进销量的提升。


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需要对哪些数据进行监测呢?
【人气趋势】
当直播间的人气达到峰值的时候,赶紧提示主播过利润款,或者主播正在憋单的时候,提醒主播该了。
互动趋势】
粉丝互动率,即粉丝互动人数与粉丝UV之比。
粉丝互动率的数据指向的是,观看直播的粉丝中,有多少和你产生了互动,可以是点赞、评论、转发等任意互动行为。这个数值低的话,说明直播没有调动粉丝的积极性,那就需要考虑更有创新的玩法和互动。
测品数据】
如果你直播间的货品很多,则需要对测品数据进行实时监控,以便在现场进行及时调整。
 
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如何根据实时数据制定调整计划
定时爆款返场】
假设直播间的爆款4号链接已经播过了,转化率也还不错,那么当直播间的下一波流量增大的时候,场控可以让主播再把4号链接过一遍。
宠粉产品及时补位】
宠粉产品是用户进入直播间后的留人产品。当直播间流速跌了,代表此时的实时权重不高,在线人数下跌,需要采取措施把在线人数憋起来,可以利用宠粉产品进行补位。
弱势时段补强】
当实时数据显示直播间的在线停留下降了怎么办?停留下降就是在线时长的人数少了。在循环过憋单品、利润品的场景中,当发现将过利润品时的在线人数大幅度下降,此时需赶紧提示主播过福利品进行留人。




END


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本文来自播小二数据