秉坤SCRM帮助品牌整合电商、门店、社交平台等全渠道消费者数据，构建360°完整消费者画像与标签体系，通过数据看板为品牌提供更加深入的消费者洞察，以数据驱动精细化会员运营。 秉坤SCRM内置完整、可配置的积分、等级与优惠券规则体系，助品牌实现对于消费者全生命周期忠诚度的精细化、个性化及动态化管理，通过实时奖励、积分商城、游戏化互动优化会员体验、提升会员忠诚度。 秉坤SCRM集成RFM、AIPL等成熟会员运营模型，结合消费者标签等数据，自动识别不同消费者的Moment of Truth（最佳互动节点或关键时刻，简称MOT）与渠道，并为品牌提供拖拽式的购买旅程营销自动化配置能力，实现营销的配置规模化、触发自动化与内容个性化。 秉坤SCRM配合秉坤智慧导购、秉坤云店，可为品牌提供从洞察、运营到成交的完整闭环，导购基于SCRM提供的消费者数据与自动生成的互动任务，通过智慧导购小程序与消费者有效互动，最终促成消费者在云店完成交易。

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