探马SCRM_房地产系统软件

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申请使用

企业痛点

沟通监管难

销售沟通客户渠道多难监管

电话，短信，微信多渠道沟通客户，企业难以监管所有环节，特别是对微信的监管缺乏，导致飞单，辱骂客户

执行管理难

销售工作流程多执行不到位

首次接触，催单，成交，售后等销售环节多，公司制定的标准流程，标准话术，无法执行到位，企业缺乏有效监管工具，销售过程无法数据化管理

飞单监控难

员工飞单，公司客户资产流失

员工飞单，私单情况严重，公司无法有效监管，持续发生，带来了大量的客户资产的流失

销售沟通不当

销售响应不及时，话术不当，客户体验差

销售超时回复客户，造成客户等待时间过长，客户体验差；沟通客户过程中，使用不当话术，导致客户投诉和流失问题严重

监管流程全智能，监管范围全覆盖

探马赋能企业销售管理

销售沟通监管

销售执行监管

智能预警通知

销售工作量考核

微信聊天内容存档

销售和客户的聊天内容（文字，语音，视频，文件，语音通话）自动上传，永久保存；后台可以实时查看，检索，导出

电话的通话记录和录音实时上传

销售使用工作手机打电话给客户，销售每日的通话记录，通话录音实时上传；支持后台实时查看和导出

微信客户企业化

公司的客户资源都在销售个人微信上，容易造成大量的客户流失和损失

下面三步轻松留住公司客户资产

先把客户加到企业微信上

加企业微信后，员工看不到客户微信号

员工离职后自动分配到其他员工，保留企业客户资产

我们服务的客户

覆盖金融、教育、医疗、零售等多个行业

2021.01.25

2021.01.25

2021.01.25