产品信息

产品描述 腾讯企点包含一组社交化客户关系管理(CRM)套件:企点客服,企点营销,企点-企业QQ 2.0 (协同),企点云呼叫中心,用于扩展和定制的开放平台,以及专业化的企业级服务;运用腾讯社交、即时通讯,大数据AI,精准化运营和管理SaaS工具,助力企业市场、销售、客服部门在客户全生命周期升级体验,并提升企业从获客、待客到留客复购的效能。

以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础,结合微信、QQ社交通路,提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务,提升企业获客、待客、留客的效率,实现企业数字化智慧经营的全面升级。

公司名称 深圳市腾讯计算机系统有限公司

联系电话 4006-200-200

公司地址 广东省深圳市

成立时间 1998年

当前融资 战略融资,4435万美元

产品截图 共6张

腾讯企点的功能截图
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获奖信息

  • 2019年 中国最佳云客服系统解决方案奖
  • 2019年 DEC 数字化生态大会金数奖
  • 2020年 金音奖“中国最佳云客服系统厂商”

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