聊天宝：一键发送话术，打字少，回复快，支持图文视频发送，是客服必备神器

　　品质保障：10 年运营，众多客户第一选择，拥有国家认可软件著作权和商标证书

　　聊天电商全支持：支持QQ，微信，企点，千牛，拼多多等众多电商客服平台，并不断增加中

　　价格实惠：单账号价格低至 50 元/年，账户数越多价格越优惠，购买多年有赠送

　　电脑手机同步：电脑手机同步知识库，走到哪里都可以使用，支持Windows，Mac，小程序

　　行业话术模板：整理汇聚众多优质行业话术模板，帮您快速搭建知识库内容

　　图文视频话术：支持图文，视频等多种类型话术发送，展现更丰富内容

　　拖拽排序：支持拖拽排序，所见即所得，高效管理知识库话术

　　部门话术：支持二级分类和部门级别创建话术，各部门话术独立管理

　　团队共享：支持公司/部门共享话术，统一管理，便于知识库积累沉淀

　　企业级后台：支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理

　　模糊检索：支持关键字，拼音，首字母等多种检索模式，快速匹配话术

　　导入导出：支持话术的导入，导出，我的话术我做主，不做任何限制

　　话术分段发送：通过在话术中插入分段符，可以将话术分段发送给客户

　　表情符：话术中支持插入表情符????????????⌨️????，让回复内容更生动

　　表情动图：聊天宝精选500+表情动图，您需要的这里都有

　　智能吸附：可任意选择需要吸附的应用程序，适配更多客服场景

　　聊天宝支持众多客服工具

　　目前已经支持QQ，营销QQ，企点，钉钉，微信，企业微信，千牛，阿里旺旺，百度商桥，拼多多，爱番番等众多客服工具

　　聊天宝 客服聊天助手软件介绍

　　启动聊天宝软件后，聊天宝会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示了公共/部门/个人话术，双击右侧话术，可以一键发送。底部提供了关键字检索功能和快捷回复功能。支持关键字以及拼音快速检索

　　品质保证，放心使用

　　360，金山杀毒安全认证，放心使用

　　百度官网认证，保障权威正品

　　全站启用HTTPS，保障数据传输安全

　　基于C++开发，安装包更小，运行更稳定

　　电脑报，36Kr等媒体报道，优质项目，创新产品

　　取得国家软件著作权证书

　　注册商标 博众致远聊天宝®

　　2011年产品发布，10 年打磨，品质值得信赖

　　发布至今，超过 200 次版本迭代升级，持续打磨产品

　　聊天宝右侧功能介绍

　　提供了公共知识库，个人知识库和部门知识库

　　知识库支持二级分类，管理更便捷，查找更方便

　　按知识库分类可以便捷查看知识库内容

　　点击知识库前部箭头，一键发送，多快好省

　　双击知识库内容，即可将知识库内容直接发送到聊天窗口

　　知识库后台自动智能同步，无需手工操作

　　支持知识库拖拽排序，所见即所得

　　知识库内容支持图文混编，更灵活，更高效

　　知识库内容支持视频，PDF，Word，Excel，PPT发送

　　知识库内容支持表情符????，话术更丰富 ???? ???? ????

　　支持分段符，自动将一条话术分多条顺序发送

　　智能吸附，可智能吸附任意程序，客服使用更得心应手

　　一键发送只是起步，快捷检索才是王道

　　面对客户的咨询，如何快速的从知识库中选择匹配的回复?

　　聊天宝关键字检索功能帮您解决上述问题

　　检索输入框中支持按关键字，拼音，甚至拼音首字母检索

　　智能算法，优化检索结果排序，聊天宝更懂您

　　支持 Alt + Z 快捷键，输入关键字检索

　　常见问题中可以设置最常回复的知识库，点击即可一键发送

　　搜索框中新增短语功能，常用短语一键发送，客服工作更高效

　　聊天宝云文档功能强势发布

　　企业文档繁多，各种宣传文案，报价单，合同模版，如何统一管理?

　　产品介绍，操作演示视频如何快速发给客户?

　　聊天宝云文档帮您解决上述问题

　　支持视频，PDF，Word，Excel，PPT等众多格式

　　支持云文档 + 话术一键发送给客户

　　管理员后台统一管理企业文档，员工的聊天宝自动同步文档

　　支持按文件类型，关键字快速检索云文档

　　快捷回复移动端APP，支持安卓和iOS全平台，聊天宝首发

　　解决了客服在移动端使用知识库的需求，可一键发布朋友圈，更提供了悬浮精灵，可以在微信，QQ等聊天界面中，直接启动聊天宝，查找回复内容，一键复制。 更同时覆盖Android和iOS全平台。

　　提供了快捷回复助手小程序

　　Mac桌面端行业首发

　　提供了基于Mac桌面端的聊天宝客服聊天助手，方便快捷检索知识库，一键复制，同时也支持图片的预览和复制

　　更提供了企业级后台管理系统

　　后台管理系统中，可以管理知识库分类，知识库，员工，部门等信息，更可导入，导出知识库内容。

　　提供了多维度统计分析功能，帮助企业沉淀话术，提升客服水平

　　超100,000 家优秀企业已选择聊天宝

　　来自教育培训、旅游 、电商、O2O、企业服务等多个领域的企业使用聊天宝软件，现在选择聊天宝，让您的每一位客户更满意。