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成都美洽网络科技有限公司，成立于2014年，提供一站式客户互动SaaS服务；目前美洽拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品，致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升，并提供一体化服务营销解决方案；截至2019年第四季度，美洽服务企业用户已超过20万家，覆盖互联网软件、教育培训、医疗、电子商务、金融、生活服务和房地产等行业领域。 成都美洽网络科技有限公司致力于 云端 Account-Based CRM 系列产品 帮助企业聚焦高价值客户的生命周期管理 完成数字化转型，获得增长新动力基于云计算技术，为中大型企业提供灵活、强大、易用的商业软件操作系统 助力企业数字化转型，赋能更多商业想象。
旗下首个产品云雀客服采用业界领先的人工智能技术，帮助企业提升客服环节营销能力与工作效率，降低内部管理成本。 软件通过定时话术、自动追粉、来源统计等特色功能，提高客户开口率，减少客服重复劳动，提升企业客服整体效率，节约运营成本，客服真正发挥商业价值。
智能客服机器人应用语音识别、语音合成、语义理解等人工智能技术，提供自主在线问答、咨询、业务办理等服务。 北京谛听机器人科技有限公司（www.dtrobo.com）作为一家中文语义与认知计算的产品服务提供商，北京谛听机器人科技有限公司致力于自然语言理解技术（NLU）的持续创新与应用，重视人机交互的流畅化、自然化，践行让机器人更加理解人类的使命，顺应国内语义理解市场的发展应运而生。 通过十四年的摸索、实验和探究，谛听机器人研发出了基于语言学的句法分析算法——深度语义理解技术DSA，能有效解决人机交互自然流畅的根本问题。
深圳市灵爱科技有限公司成立于2016年，公司最大的目标就是利用当今各种领先的技术创造出有趣、时尚、智能的科技产品及服务。
公司倡导科技服务人类，创新改变生活！我们是拥有创客精神的创业者，开发的产品有智能机器人、智能家居系统、智能玩具及智能交互服务等。
杭州绘声网络科技有限公司是一家自主研发专注人工智能语音交互底层设计的公司，已取得多项研发成果，TTS.NLP.CRM.声纹识别.平行交互逻辑等。
公司致力于为企业解决提升人工效率减少人工成本问题，遵循国策推动人工智能发展，产品自上市以来，服务用户复购率高达90%以上，未来将重心投入研发，用心服务企业。
网易七鱼于 2015年11月 内测，2016年1月 公测，自 2月 开始预售。网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入； 同时支持图片、表情等多种沟通方式；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM； 并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后还会给企业提供给数据报表及分析。
杭州微洱网络科技有限公司是一家致力于机器理解人类语言的人工智能公司。 公司掌握了意图识别、语义理解及上下文联想，并拥有多行业及泛领域知识库、知识推理、知识挖掘、机器阅读等核心技术，并持有多项技术专利和著作权。截止目前，微洱科技的业务已经遍布杭州、金华、温州、常熟、广州等城市，未来将继续快速向其他城市扩展。
厦门快商通科技股份有限公司成立于2009年，是国内人工智能客服领军企业，曾获得中国AI最高奖吴文俊奖以及工信部、中科院等多部门嘉奖。 基于领先的自然语言处理、深度学习、大数据、云计算等技术，快商通打造人工智能算法引擎，为企业用户提供以【智能客服】为核心的客户全生命周期管理服务，是国内首批智能客服企业、首创前端营销型客服云平台。 平台上线以来，企业用户超过38万，包括国家电网、新华教育、联想集团等各领域头部企业。“用技术和产品服务30亿用户”，是董事长肖龙源提出的企业愿景，快商通希望帮助更多企业，享受更安全、更稳定、更智能的客户服务体验。 是一家基于自主研发人工智能引擎平台（快商大脑）的AI公司，针对企业客服、金融、安防、电力、航空、司法、公安等垂直领域推出不同的BI、AI解决方案，分别针对企业客服领域推出智能营销客服系统、机器人客服；针对金融、安防领域推出声纹安全解决方案，基于大型商超、电力、航空领域推出BI、AI整体方案。
讯鸟软件以云计算laaS、CaaS、PaaS、 SaaS完整平台为技术基础，向企业提供智能云客服、云电销、客服机器人、云呼叫中心、智能质检、智能教育等全渠道客户联络产品和方案，通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配，提高资源的投入产出比，达到提升业绩的目标。 讯鸟软件的产品广泛应用于银行保险、教育培训、电子商务、旅游票务、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业,拥有数万家客户，包括中国人保、中国人寿、广发银行、中国邮政、韵达快递、南方电网、阿里巴巴、中国旅行社、环球雅思、合生元等众多500强企业和成长性企业。 未来，讯鸟软件将持续专注于企业服务智能应用领域，全力打造现代服务业的客户互动平台，帮助企业优化服务和营销模式，为企业实现数字化和智能化升级賦能。
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