- 长臂猿-企业应用及系统软件平台
北京华夏春松科技有限公司成立于2018年6月，本着诚信、创新和负责的价值观，为企业客户提供自主研发的智能客服系统，利用人工智能技术提升客户服务过程中的效率，提升客户满意度，主要产品包括春松客服和Chatopera 机器人平台。 Chatopera是企业聊天机器人应用解决方案的提供商，以创新为主，专注于企业级聊天应用，集设计、开发、部署和运维一体的高科技企业。尤其擅长满足企业需求的多轮对话聊天机器人，提高企业的自动化和智能化，同时也面向聊天机器人开发商提供工具、培训和技术支持。
公司拥有一批从事一体化通讯及流程信息化应用建设的资深技术人员。 自成立以来，先后推出企业即时通讯、即时通讯SDK、音视频会议、WorkPro远程协作平台、智能政务客服、融合调度中台等产品矩阵，实现一个完整的企业一站式沟通协作解决方案。 公司总部设在杭州，并在北京、西安等设立办事处。公司推崇员工是企业最宝贵的财富，高度重视对人才的培养。人才培养本着为公司战略、企业文化建设服务的理念，通过帮助员工提升工作绩效和个人能力，推动员工与公司的共同成长。
得助智能通过多渠道统一接入，为企业提供覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全生命周期智能客户服务，帮助企业实现降本增效，超过1000家企业都在使用。
售后宝拥有智能客服-渠道报修-工单派单-设备管理-绩效考核-数据分析等功能,丰富的行业化和场景化解决方案能力,支持私有云部署,适用32大行业。
ServiceHot工单系统运用ITIL实践，将企业IT服务管理流程进行简化，结合现阶段企业信息化建设和管理特点，提供契合售前服务管理、售后客户服务场景和IT服务场景的工单系统平台
呼叫易工单系统通过创建工单、实时监控工单、及时有效地处理工单，快速解决客户的实际问题，更好地发挥各部门的协作能力
八百呼将云客服与现场服务相融合,为企业提供一个全新的新客户服务体系。
大坝云智能工单系统的使用场景不再局限于客服内部,可以一键将工单高效流转到其他部门。企业内其他业务部门也能通过发起工单来进行跨部门的协作沟通。
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