- 长臂猿-企业应用及系统软件平台
北京华夏春松科技有限公司成立于2018年6月，本着诚信、创新和负责的价值观，为企业客户提供自主研发的智能客服系统，利用人工智能技术提升客户服务过程中的效率，提升客户满意度，主要产品包括春松客服和Chatopera 机器人平台。 Chatopera是企业聊天机器人应用解决方案的提供商，以创新为主，专注于企业级聊天应用，集设计、开发、部署和运维一体的高科技企业。尤其擅长满足企业需求的多轮对话聊天机器人，提高企业的自动化和智能化，同时也面向聊天机器人开发商提供工具、培训和技术支持。
安徽美服网络科技有限公司，前身是 安徽商网信息产业有限公司 客服软件事业部。公司创始人主要来自于用友、中兴等国内知名计算机软件公司及互联网企业，拥有极强的产品架构及丰富的产品研发经验。美服网络致力于为客户提供更先进、更完善的客户支持解决方案，并始终围绕以改善客户服务满意度、节约服务成本为宗旨，提升企业品牌竞争力，激发客户服务价值为目标。
成都晓多科技有限公司（简称晓多）核心团队由来自NLP和JIMI机器人团队的人工智能人才组成，毕业于北京大学、复旦大学、斯坦福大学等全球知名高校。团队在自然语言处理和机器学习领域有超过十年的理论和工程实践积累，并与哥伦比亚大学信息处理实验室开展联合研究。创立之初即获得百度“创始七剑”之一王啸的天使投资。 晓多率先将人工智能技术在客户服务领域落地，并实现产品化和商业化，目前已覆盖电商、金融、医美、运营商等行业，包括美团点评、转转、中国电信、天猫精灵、美的、极米、TCL、老板电器、得力、海底捞、雀氏、德芙、加拿大CIK通信公司、美呗等知名企业，并支持中文、英语、法语等多种语言。 晓多的产品和技术经历了多年关键业务场景的考验。在2019年双11晓多智能客服机器人为多个电商平台超过300个品类的企业，提供了高准确率、高覆盖率的个性化服务，平均来访响应时间为0.42秒，全天接待2.8亿人次。为不同行业不同需求的顾客适配出令其舒适的拟人化回复方案并促成交易，全天服务订单总金额659.29亿元。
售后宝拥有智能客服-渠道报修-工单派单-设备管理-绩效考核-数据分析等功能,丰富的行业化和场景化解决方案能力,支持私有云部署,适用32大行业。
乐语在线客服系统统一接入来自WEB网站、移动端H5、微信公众号、APP、微博(蓝V)、抖音企业号、微信小程序、支付宝小程序等渠道的客户线索。
ServiceHot工单系统运用ITIL实践，将企业IT服务管理流程进行简化，结合现阶段企业信息化建设和管理特点，提供契合售前服务管理、售后客户服务场景和IT服务场景的工单系统平台
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