呼叫中心系统软件怎么样

1、容联云通讯怎么样

北京容联易通信息技术有限公司(简称容联),国家高新技术企业,专业的智能通讯云服务商。 容联总部位于北京,在上海、广州、深圳、武汉、成都、杭州、贵阳、东京等地设有分支机构。目前拥有员工超过1000人。拥有专利申请数十项、软著数百件,通过软件CMMI5认证。 容联基于云计算和人工智能系列技术,为企业和政府组织提供全面的通讯及数字化服务。包括CPaaS通讯能力(语音、短信等)、CC(智能云客服与云联络中心)、UC&C(IM及企业移动门户、双录、企业直播)和CV(视觉智能行业解决方案)。助力企业和政府组织实现生产管理、市场营销、运营服务等系统的全数字化升级改造与融合打通。 容联服务的客户包括但不限于国家电网、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、广发银行、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、今日头条、学而思、顺丰等,覆盖金融、教育、制造、能源、互联网等行业。

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2、Emicnet易米云通怎么样

易米云通(Emicnet),专注于以移动互联 SaaS方式重新定义企业语音/沟通平台。易米云通创新性地独创了软件定义企业语音网络的方式,以能够承载每年上百亿分钟的云语音交换平台取代传统的企业语音交换设备,并同时取代了传统的企业呼叫中心平台所需的CTI和录音设备。易米云通为用户带来了无需硬件部署,随时可以开通的企业语音、云呼叫中心、号码保护等服务,并且按照SaaS方式提供随时按需使用。 在移动互联时代,网络的连接不再只是硬件和协议接口的连接,更重要的是软件间的连接。易米云通的智能语音平台通过对多省语音平台间的自由调度,让语音能力可以被即时调度,可以被其他软件集成,从而为企业提供一站式语音通信服务。

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3、亮剑天下怎么样

北京亮剑天下信息技术有限公司是国内领先的电信增值服务提供商。电信增值业务覆盖全国上亿宽带用户及全球大部分宽带客户,以结合互联网与通信网推出[IP400企业直通车]业务其核心即是通过在铁通/网通/电信等骨干网资源之上构架一个多智能的通信业务运营平台来实现为企业级用户服务。 该平台覆盖全国31个省市的,是一个能够实行全国分布、集中管理、业务集中定制、运维管理方便的电信级虚拟增值运营平台。由于采用了当今各种新型接入技术,整体系统架构在一个安全、可靠、高效的数据网络的基础上,为企业级客户提供全方位的接入服务,在技术上和业务上都具有良好的开放性和可扩展性。

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4、百应呼叫中心怎么样

百应科技是国内首批将人工智能和大数据技术商用的企业之一,依托在AI(人工智能)、CC(通信联络与互动)、BI(数据与业务智能)等领域的核心技术能力。 百应拥有电话机器人、文本机器人、3D虚拟数字人、分析机器人、智能工作手机等系列AI产品矩阵,致力于通过全栈式AI数字员工解决方案,赋能政企客户与用户进行三维、实时多模态地智能互动,打造未来式更智能的沟通体验,让每一次沟通具备增长价值。 百应深耕行业,精耕客户,已布局金融、政务、教育、电商、医美、家居等20 行业领域,为全球42000 企业提供产品服务,其中包括阿里巴巴、今日头条等行业巨头,以及中国银行、中国农业银行、平安普惠等众多世界500强企业。

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5、全宇科技发展怎么样

全宇科技是一家技术型的科技公司,创立至今一直专注于CTI、数据库、互联网和语音通信等技术的系统研发及应用集成,拥有自主知识产权的CTI中间件平台软件、呼叫中心系统软件、呼叫中心系统SAAS运营平台及多种行业呼叫系统软件。通过运用先进的多媒体通讯技术为电信运营商、系统集成商、行业合作伙伴及最终客户提供专业的呼叫中心整体解决方案。 经过15年的积累,全宇科技精通软交换系统集群、数据库读写分离、系统集群等技术,利用娴熟的CTI技术为教育、金融、电信等行业搭建大型呼叫中心运营平台,合作运营平台数量众多,单平台坐席容量超过5000席,外呼并发超过30000线。 一直以来,全宇科技密切关注行业应用热点,紧跟时代变化趋势,持续升级迭代应用产品,为客户提供一流的产品和服务,包括:电话客服、智能客服机器人、多渠道在线IM客服、电视购物、政府热线(如12345、12313、12331、12319等)、公共服务热线、电信增值业务电销、教育培训、智能质检、短信资源、隐私号服务等,为企业、政府、电信、金融、教育、互联网等各行各业提供一体化的呼叫中心系统、相关资源整合及服务保障。

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6、飞书怎么样

飞书,是一款高效愉悦的办公平台——整合即时沟通、日历、音视频会议、云文档、云盘、工作台等功能于一体,成就组织和个人,更高效、更愉悦。飞书科技是字节跳动旗下SaaS品牌。

字节跳动,一家全球增长最快速的公司,随着人员、业务的急速扩张和对异地协作需求的增长,对信息的高速流转和办公效率提出了考验,更高效协作的办公工具——飞书因时而生。 它诞生于效率工程部门,以人为本的使用体验、客户视角的产品架构,重新定义了现代办公工具,而互联网公司的基因更为它提供了轻量扁平的运作模式,极大推进了企业办公效率,为高效轻松的协同办公创造了无限的发展空间。

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7、赛普智成怎么样

北京赛普智成科技有限公司成立于2003年,一直致力于“SpeedCall呼叫中心产品”研发,作为专业的“Call Center独立开发商以及Call Center全面解决方案提供商”; 公司拥有超过17年的客户服务中心建设经验,客户数已达上千家,使用坐席数超十万,分布于政府、企业、电销、教育、医疗、金融、电子商务、物业等多个行业,为用户提供全媒体、智能语音服务、智能电销、CRM客服关系管理等全套解决方案。

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8、销氪怎么样

销氪,应用人工智能、大数据等前沿技术,打通获客、跟进、客户管理和销售管理的全链路。助力企业实现智能化、数据化的销售管理变革,深度赋能销售与管理者,让获客变得更高效、让客户转化提升更容易、让销售管理更智能。 主要功能: · 寻客宝——大数据拓客,节省销售搜索客户资料时间,快速获取精准客户线索;地图模式支持查找附近客户,有效提升外勤人效;企业商机定制,无需自建电销团队也可获得高意向商机。 · 销氪智能名片—— 一张名片展示个人与企业全面信息,助力销售以内容传播获取线索;轨迹追踪让销售了解对客户需求。 · 小盟AI助手——智能分析 主动PUSH,提升销售转化率、提升工作效能。 · 呼叫中心——电销卫士大数据号码检测提升外呼接通率;云呼叫 4G话机可满足不同规模企业需求;便捷记录沟通过程,节省挂机后再次填写时间,挂机后多方式持续触达客户,加速客资转化。 · 客资管理——自定义公私海线索规则,提升线索使用率;360度全景式客户管理,记录客户信息与行为,加速商机转化;高度自定义的规则配置,满足企业差异化业务需求。 · 销售管理——目标管理、过程管理、行为管理,3大销售管理工具,助力管理者提高管理效率、提升销售业绩;数据统计分析,让管理者可视化销售与客户的关键数据指标。

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9、QuarkCall全媒体呼叫中心怎么样

QuarkCall全媒体呼叫中心融合了拓敏呼叫中心和统一通信产品和服务,旨在帮助企业优化客户体验,提高满意度与忠诚度;优化工作流程,提高工作效率;增加盈利,在竞争中占得先机,赢得优势。

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10、UUCALL呼叫中心怎么样

UUCall呼叫中心为企业用户提供专业的呼叫中心解决方案,包括云呼叫中心,云语音服务,呼叫中心自建等,上千家不同行业不同应用场景的呼叫中心成功案例。

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