- 长臂猿-企业应用及系统软件平台
乐言科技成立于2016年4月，是一家专注于认知智能技术产业应用的上海市高新技术企业，拥有优秀的算法与工程团队，是国内先进的人工智能整体解决方案提供商。先后获得智能语音语义之王、影响时代的人工智能公司TOP20、人工智能产业年度创新企业、人工智能产业准独角兽等众多荣誉资质和ISO认证、数十项软著与专利证书。以人工智能技术，为客户创造价值为使命，公司致力于将先进的认知计算技术赋能电商客服、智慧教育、政务咨询、医疗问诊等各个公共服务垂直领域，提升行业效率，降低人力成本并挖掘更多客户价值。
八斗智能工单系统，灵活配置，自由流转，让沟通协作更加顺畅
【易售后】工单管理系统实现全场景、全流程售后业务管理。支持自定义服务流程,自定义工单表单。支持手工派工、自动派工、移动派工、地图派工、员工抢单等多种派工模式。
ServiceHot工单系统运用ITIL实践，将企业IT服务管理流程进行简化，结合现阶段企业信息化建设和管理特点，提供契合售前服务管理、售后客户服务场景和IT服务场景的工单系统平台
报修管家，建立标准化服务流程，赋能客户实现服务数据智能化转型
莫邻智能云工单系统,让中小企业以低成本拥有智能工单系统，快速解决客户问题，全面提升售后服务质量。无需部署硬件和软件，注册即可使用。
云售后，是一款简单易用的高效管理工具，是一套功能强大的售后管理系统，是一个手机应用和云技术相结合的移动售后管理平台
八百呼将云客服与现场服务相融合,为企业提供一个全新的新客户服务体系。
大坝云智能工单系统的使用场景不再局限于客服内部,可以一键将工单高效流转到其他部门。企业内其他业务部门也能通过发起工单来进行跨部门的协作沟通。
易维帮助台是以工单系统为核心,客服系统、项目管理、开放平台等系统为延伸的企业客户服务与技术支持一站式平台。