- 长臂猿-企业应用及系统软件平台
飞虎互动致力于企业与客户之间的互动渠道的创新技术。基于多年积累旗舰“虚拟营业厅”产品，结合全新的互动视频与自然语言AI技术，与金融业务场景的高安全性、高可靠性、严格监管要求等结合，支撑金融机构的复杂业务线上化、视频化，帮助金融机构提供远程“面对面“的服务，从而变革金融机构的营销与服务模式，极大的提高效率、提高客户体验。
专注智能客服营销及大 数据创新服务的高新技术企业。 小语智能是基于16年通讯领域从业经验和技术积累重组而成。 公司核心成员均来自浙江大学、阿里巴巴等知名校、 企，科研团队由众多人工智能领域教授、博士、硕士组成，具有极强的智能服务营销研发实力和创新能力。 小语智能自成立以来，以智能语音AI为基础，获得多项国家发明专利及软件著作权。打造出“智能语音外呼机器 人”、“电销外呼系统”、“企业智能客服软件系统”、“语音中间件平台”等一系列企业客服营销产品，帮助企 业效益最大化，推动企业业务创新。 同时小语智能与硅谷顶尖大数据团队合作，帮助大数据中台在国内的落地实 践，成功落地多个大数据项目，帮助企业实现基于“决策 产品 运营”数据支持的数字化运营，以高质量的快速 交付赢得客户高度赞誉。
机器人自动回复80%问题，通过十年积累，我们拥有数以万计成熟的语料库当客户咨询与您的行业相关的问题时，能获得快速准确的自动回复；机器人客服和人工客服之间可以灵活切换。 遇到核心的业务、产品问题，可自动切换到专业的人工客服及分组；除了常见关键字技术，机器人还具备分词、语义及上下文语境等AI技术，精准识别客户的每一个问题。 人工客服机器人辅助，人工客服回复的20%问题，机器人都能很好地辅助，自动推送答案，尽量减少人工的重复性输入，提升效率； 当客户和机器人对话时，人工客服可随时监控，涉及核心业务问题可随时接入，提供更优质的服务；客户可以选择相应的人工客服或客服组，客服组之间也能便捷地转接客户；咨询量大，客服忙不过来时，智能排队，体贴的细节提升客户对整体客服品质的印象。
为客户提供智能客服综合解决方案的专业服务机构，以AI人工智能研究及智能在线客服系统相关产业的研发、运营及销售为核心业务。 公司旗下有两个产品子品牌： “Each Bot”AI人工智能机器人可代替人工在线客服，完成售前、售后的接待工作。 产品广泛服务于教育、留学、医疗、电商、通信、金融、装饰等各行业的智能客服系统。 “Easy Liao”人工在线客服系统，11年资深工程师团队根据千余家客户需求为导向开发的多版本、多功能，可以满足各行各业客服人员使用的在线客服软件。 公司总部设在北京，在全国各大城市设有分支机构，服务遍及全国。
中通天鸿（北京）通信科技股份有限公司是国内领先的客户中心解决方案提供商,围绕企业客户中心生态展开布局，涉及通信资源、全媒体客服系统、SAAS云平台、业务外包运营、人力资源培养供给等板块，全面覆盖整个产业链条，打造专业的客户中心服务体系。 中通天鸿正在为近千家的大型跨地域企业提供服务，其中包括近百家全球500强企业，业务领域涉及互联网、金融保险、电子商务、IT 电子、传统制造、物流运输、O2O服务、汽车出行、教育培训等行业。
致力于开发金融领域的AI云助理、智能问答机器人和金融知识图谱平台，助力企业金融科技的战略发展。 专注于语义理解、知识图谱和深度学习的技术突破，智言通过累积海量的对话交互数据，以知识图谱为支撑，为保险、证券、银行打造国际领先的定制化AI解决方案。 总部位于深圳，目前已受众多知名金融合作伙伴认可。 领先的商业模式和产品理念，顶尖的研发和营销团队以及垂直的行业积累，将共同把智言打造成为中国最专业的金融知识图谱问答提供商。
杭州微洱网络科技有限公司是一家致力于机器理解人类语言的人工智能公司。 公司掌握了意图识别、语义理解及上下文联想，并拥有多行业及泛领域知识库、知识推理、知识挖掘、机器阅读等核心技术，并持有多项技术专利和著作权。截止目前，微洱科技的业务已经遍布杭州、金华、温州、常熟、广州等城市，未来将继续快速向其他城市扩展。
「来也科技」创办于2015年，由常春藤盟校（Ivy League）机器学习博士团队发起，核心技术涵盖深度学习、强化学习、机器人流程自动化（RPA）、自然语言处理（NLP）、个性化推荐和多轮多模交互等。公司已获得数十项专利和国家高新技术企业认证。 「来也科技」推出的第一款C端陪伴式机器人“小来”，已通过微信服务了近千万个人用户。 2017年，公司面向企业客户推出B端产品—智能对话机器人平台 “吾来”。 2019年，来也科技与奥森科技合并，携手机器人流程自动化平台“UiBot”，进军RPA AI市场。
上市公司合力亿捷(原合力金桥)是云呼叫中心系统提供商,专注呼叫中心行业16年,提供专业的云呼叫中心系统搭建方案,成功案例:滴滴出行 京东商城 58同城 智联招聘 。 业务范围包括：呼叫中心全套解决方案、行业应用软件开发和云服务。目前，合力亿捷的软件和服务已经被1000多家企业采用，分布在电信、金融、保险、速递物流、广电、教育等众多行业，包括京东商城、58同城、国美电器、苏宁电器、中国电信、中国联通、中国移动等多家知名企业都与合力亿捷达成协作。
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