- 长臂猿-企业应用及系统软件平台
01 平衡记分卡Balanced Score Card（BSC） BSC即平衡计分卡（Balanced Score Card），是常见的绩效考核方式之一，平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。 优点 ①将抽象宏观的战略目标具象化； 缺点 ①实施周期长，推行难度大； 02 关键绩效指标Key Performance Indicator（KPI） 关键绩效指标(KPI, Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系，是做好绩效管理的关键。 优点 ①奉行二八原理，聚焦关键目标和指标； 缺点 ①科学的考核指标难以界定； 03 关键绩效事件Key Performance Affair（KPA） KPA是指在生产、经营、管理活动中包含许多的任务，每项任务完成与否，都会对经营活动的结果产生直接或间接的影响，这些任务的结果，会直接影响到企业经营目标的完成、客户的评价、计划的实施、上级的评价、本部门职责履行，这就是关键绩效事件。 优点 ①有效解决了针对非业务部门难以进行量化考核的难题，通过关键事件定义，确定影响企业绩效的关键因素，设定关键事件和可衡量标准，最终完成任务； 缺点 针对非业务部门的考核需要将KPI和KPA结合使用，通常不能单独使用KPA。 04 目标与关键成果法Objectives and Key Results（OKR） OKR（Objectives and Key Results）即目标与关键成果法，是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，由英特尔公司创始人安迪·葛洛夫（AndyGrove）发明。并由约翰·道尔（JohnDoerr）引入到谷歌使用，1999年OKR在谷歌发扬光大，在Facebook、Linked in等企业广泛使用。 优点 ①对重要过程进行管控和评估，确保关键结果的达成； 缺点 ①对员工的主观能动性有较高的要求； 本文转自网络。原创权归作者所有，本机构只为传播交流和学习，对文中的观点保持中立。
②综合考虑财务非财务因素、内部和外部客户、短期和长期利益，有利于组织长期发展；
③更好地定义了成功的指标，有利于目标转化为行动。
②考核维度偏向组织性和流程性，难以分解到个人；
③系统庞大，短期内很难体现对公司战略的推动作用；
④不能独立使用，需要配合KPI等绩效管理工具。
②与战略和预算形成闭环系统。
②过度依赖考核指标，没有综合考虑多种因素，会使考核者误入机械的考核方式；
③定量化的指标考核并不适用于所有岗位。
②指标提炼更为简单和直接，将工作计划过渡到考核的维度上。
②目标明确，有利于组织上下齐头并进，朝同一目标共同努力。
②需要高层管理者关注员工动态并与员工定期沟通工作进程；
③重点聚焦在过程和关键动作，缺少考核激励，员工动力可能不足
●升职为中层管理者，你该怎么带好你的团队？
●企业做好人才储备计划才会有更好的发展
●谁的职场不委屈，请收起你的玻璃心
企赢培训学院是国内最具影响力的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，最实战的管理课程和最实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内最大的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师。其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位，密切关注全球最新管理技术，深刻把握中国企业实际需求。
本文来自企赢咨询