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SaaS点评网（www.saasruanjian.com）于2019年上线，是一个SaaS软件选型交流平台，致力于帮助企业找到合适的产品。 CRM作为一种先进的管理模式和管理方法，适用于任何行业和企业。之前为大家盘点了20款CRM客户关系管理系统，今天就来和大家分享几款有免费版本的CRM系统，快点看过来！ 本文重点： 1.CRM系统是什么？ 2.CRM客户关系管理系统有什么用？ 3.有哪些CRM系统有免费版？ 4.怎么选择合适的CRM系统？ 01 CRM系统是什么？ CRM是一种营销自动化工具，它能够帮助企业更好地实现客户关系管理(customer relationship management,简称CRM)。通过使用CRM软件来集成营销活动的各个方面，企业可以获得更高效、更具创新和更易于理解的服务模式。 CRM还包括了一个专业术语“用户体验”，即通过关注现有及潜在客户对产品或服务的反应，企业可以提高其业务绩效。因此，如果你想利用现代技术推动销售流程现代化，那么选择一款符合时代需求的CRM系统就是很重要的一步。 02 CRM客户关系管理系统有什么用？ 1.CRM能够帮助我们更好地了解顾客需求和心理特征，从而帮助企业提高销售业绩 具体来说， CRM可以帮助企业更好地了解顾客需求和心理特征，然后有针对性地制定营销计划和活动策略来满足顾客需求和心理特征。通过这些营销策略的制定和执行，企业可以获得更高的销售业绩。 2.CRM能让客户信息管理更便捷 对于一个企业来说，它在发展过程中必然会接触到不同的客户。如果没有 CRM对这些客户进行有效管理，那么将会为企业带来许多问题。例如，客户信息泄露、资源浪费、效率低下等。 3.根据不同行业及性质， CRM具有不同的具体功能 例如，企业可以通过 CRM来收集、汇总并分析客户信息；销售人员可以通过 CRM来了解顾客需求；客服人员可以通过 CRM来了解顾客需求并及时解决问题；管理人员则可以通过 CRM来提高团队管理效率。 03 有哪些CRM系统有免费版？ （注：以上排序根据产品在本站热度综合计算得出，会不断发生变化，截取日期为2023年3月13日。） 截至2023年3月13日，SaaS点评网共收录8款有免费版本的CRM系统。接下来将为大家详细介绍前五款，更多内容可点击文末阅读全文进入网站排行榜查看。 1.Zoho CRM 所属公司：ZOHO Corporation公司 成立/上线时间：1996年 百度搜索指数：292（30天日均值） 简介：Zoho CRM是一款国内外企业都可以使用的CRM系统，包含销售自动化、销售流程管理、全渠道沟通、BI数据分析等多个功能。功能强大同时还可以免费迭代。Zoho CRM有标准版、高级版、旗舰版、超级版四个版本，注册后可免费使用15天。 2.悟空CRM 所属公司：郑州卡卡罗特软件科技有限公司 成立/上线时间：2014年 百度搜索指数：暂无 简介：悟空CRM长期为企业提供企业管理软件(CRM/HRM/OA/ERP等)的研发、实施、营销、咨询、培训、服务于一体的信息化服务。悟空CRM提供营销、销售、服务全流程解决方案，以实现客户价值最大化和企业收益最大化之间的平衡的管理方式。悟空CRM的开源版本支持企业独立二次开发，可免费使用。 3.Hubspot 所属公司：Hubspot, Inc. 成立/上线时间：2005年 百度搜索指数：暂无 简介：HubSpot 是一个 CRM 平台，具有连接营销、销售、内容管理和客户服务所需的所有软件、集成和资源。 免费的HubSpot CRM为团队中的每个人提供免费工具，而且 100% 免费。面向销售主管、销售人员、营销人员、客户服务团队、运营经理、企业主都有对应的功能。HubSpot CRM免费版只需要注册免费账号就可以使用啦~ 4.简信CRM 所属公司：郑州简信软件科技有限公司 成立/上线时间：2012年 百度搜索指数：暂无 简介：简信软件是一家基于云计算技术为企业提供移动化、数字化、智能化综合性信息解决方案服务商。简信crm是—体化的销售管理办公平台，有360°客户全景画像，可以高效识别、管理、分析。简信CRM免费版是标准化的SaaS产品，享3个账号永久免费使用。 5.MikeCRM麦客 所属公司：北京易多客信息技术有限公司 成立/上线时间：2013年 百度搜索指数：868（30天日均值） 简介：麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。可以通过一张简单轻便的表单，收集各行各业、任何你想要的信息；在表单中有关于联系人的信息会进入联系人管理模块；可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。MikeCRM个人简易版永久免费，支持简易的功能，不限制表单数量、表单访问量等。 04 怎么选择合适的CRM系统？ 1.看产品功能 要看该产品是否能够满足企业的实际需求。只有满足企业需要的功能，才是适合自己的 CRM系统。 2.看公司实力 一定要注意其公司实力和口碑如何。毕竟选择一款软件不能只听销售人员一面之词，所以公司实力和顾客反馈也是一个重要指标。 3.看售后服务 选择一款 CRM系统时，还需要考虑售后服务是否到位。只有售后服务到位了，才能让企业在使用CRM的过程中更顺利，更好的发挥CRM客户关系管理系统的价值。 免费版CRM系统主要供个人学习或小团队使用，企业使用CRM推荐采购企业版，有需要的可以扫描下方二维码添加SaaS点评网选型顾问获取详细资料和优惠呦~ 关于有免费版的CRM系统如果你有其他问题或者购买需求，欢迎进入SaaS软件选型采购交流群。可以和同行、专家一起交流，帮助更好的选型。同时还有各类SaaS系统购买优惠折扣哦~ SaaS点评网旗下已建立数十个软件选型采购群，覆盖CRM、SCRM、OA、HRM、BI、ERP、电商、电子签、知识付费、视频会议、呼叫中心、在线客服、云安全等领域。社群成员以企业信息主管、采购负责人、业务负责人为主，同时每个群都有专业的数字化顾问入驻为群友免费答疑。 滑动查看更多 相关阅读 2023年CRM客户关系管理系统盘点，附最新CRM选型资料包 微信私域怎么做？微信销售管理怎么弄？推荐4个微信SCRM系统 企微SCRM有什么用？怎么选？2023年最新最全企业微信SCRM系统盘点 点击阅读原文查看榜单！ 本文首次发布时间为2023年2月，部分内容来源于网络搜集整理，信息可能不够全面或有过时，所涉用户评价不代表SaaS点评网立场。如对内容有补充建议，请留言或联系我们。
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