中国需不需要SaaS并不重要,有客户需要就行了

《中国市场不需要SaaS》,好几个月都没动静的群里,因为这篇作文居然活跃了。还有人发我星球上,问我怎么看?

出于好奇撩了一眼,好像有二十多条,看了前面几条就能断定,又是一个“挖呀挖”。SaaS圈内的媒体我还算熟悉,相信不会有人闲的攒这么个东西。

会不会是AIGC干的?昨天让助手用GPT试了一下。果然可以,经过人工修改,比这篇漏洞少多了,逻辑也没那么跳跃了,至少不会被万敏那篇文章轻易驳倒了。

不过就在刚才,仍有很多朋友跟我说,文章确实是真人写的,还有的给了出处和截图。

如果如果果真如此,那我首先为前面自以为是的判断向作者道歉。不仅如此,如果拆开来看,我对其中很多见解还比较认同,比如业务单点,海外市场等。

已经写了这么多了,也没几句有用的。索性就借题发挥,聊点可能有用的。

文章中的很多结论都是事实,比如说SaaS不赚钱,国内SaaS创业不会成功等等。但这些都是结果,如果不明原因,那结果只能就是结果。

原因是什么呢?

原来,SaaS商业模式并非传说中的那么美好,相反,这个商业模式存在三个严重的Bugs,也就是要命的缺陷。

既然有缺陷,就不能不让人说,如果早有人告诉我,我可能就不会选择以SaaS为生了。

SaaS商业模式的三个缺陷:

(1)不可避免的流失

SaaS流失如同地球引力,不可避免,早年间连Salesforce的月流失率都达到8%。这是个什么概念?一年下来客户所剩无几,这个商业模式实际上根本不成立。

(2)“半条鱼”财务模型

想象一条鱼的后半身:背部代表成本,鱼腹代表订阅收入,两者之差代表现金流,鱼尾处代表收支平衡;熬过了鱼尾,盈亏反转,就是传说中的躺赚。

但悲催的是,大部分创业公司都是在看到鱼尾之前,花光所有的钱而关门大吉。

(3)孤立的业务单点

每个单点业务都是一个信息孤岛,很难在客户那长期立住。

SaaS的创业过程,就是与三个商业模式缺陷殊死斗争的过程。斗赢了(三个都赢),就可能成功;哪怕一个没赢,就失败了,也就是文中列举的那些结果。

这些商业模式缺陷并不是针对中国设计的,所以也不会分国内还是国外。如果非要逆着来,那也不能把锅往国内甩。

这些缺陷虽然致命,但也不是没有解药,只是这里没法展开。但可以把最纠结的“亏损”问题,拿出来分享一下。

从那半条鱼的模型可以看出,SaaS业务的亏损,在一开始是必然的,因为可怜的订阅收入暂时抵不了高昂的成本。

但是,也不能根据当前亏损的多少,来判定一家SaaS公司是好公司、还是烂公司。这得用其它指标来衡量,比如CAC payback周期,也就是收回获客投资的时间。

这就是美股和港股,对于“亏损”的不同理解。

在美股市场,你如果亏得有理(比如为获取到更多客户),那股价不降反升。但在港股IPOSaaS公司,因为“亏”字当头,所以怎么搞都难有活路,好公司与烂公司的区别并不大。

出海去做SaaS不一定行,但去美股IPO,与同类同台竞技,应该是有底气的SaaS公司合适的选择。

最后,向作者表示发自心底的佩服。这样一个话题,居然能在SaaS圈和投资圈里浪起来,高手!