抖音货架电商新机会 01:货架电商整体运营策略!




抖音新机会

“货架电商” 


整体运营策略



“货架电商”初印象

运营七步曲

想要抓住机会做好货架电商运营,首先要理清思路,梁老师帮大家把货架电商复杂的运营策略总结为清晰的“七步曲”,从搞懂整个货架电商运营的逻辑到了解店铺现状、数据,同时看榜单、案例、标杆店铺,明确需要优化的重点,做出诊断及以列时间轴、责任人等方式进行后续规划,最后实操、检验效果,7个步骤贯穿整个运营过程。



货架电商策略概括

今天先从四个方面为大家整体介绍货架电商的平台策略和经营策略,让大家有一个初步的认知和了解,便于后续详细内容的讲解。






逐块剖析

货架电商定义范围及平台策略

首先我们要明确货架电商和抖音商城的定义与区别。货架电商由抖音商城、店铺、橱窗、搜索等场景组成,目前拥有6个入口;而抖音商城作为货架电商中的场景之一,拥有两个入口。


货架电商范围:


货架电商入口:


抖音商城入口:



三大场景的逻辑关系

中心场、内容场和营销场三大场景之间的逻辑关系可以理解为内容场主要以用户兴趣为主,通过直播和短视频的方式种草,让用户产生购买欲望;而中心场包括搜索和商城,相当于货架,和店铺一起用于成交,承接用户的电商意图;营销场则是在其中发挥放大作用,通过一些营销动作促进成交。



三大场景关系:




用户需求路径与流量运营路径


货架电商时代的用户路径与承接触点:



货架电商时代的流量运营路径:



货架电商整体经营策略

货架电商的整体经营策略主要围绕4个重点:产品运营、店铺运营、搜索运营、商城运营。其中产品运营是根基,是重中之重,必须在做好产品的基础上做好其余3个运营。

货架电商整体经营要点:



全域协同运营策略共分为3个路径:

路径1:短视频挂店铺,内容引导进店,进店选购,海量商品更多选择。

路径2:短视频标题/评论区/底bar看后搜,新品种草,跨场域种拔一体。

路径3:直播间/短视频引导进商城频道,边看边买,进频道发现好物。


全域协同运营策略路径:





总结


看完这篇文章相信大家对货架电商都已经有了初步的了解和思考了,最后为大家送上两张货架电商归纳总结脑图供大家复习~


货架电商全渠道透视:



货架电商的数据构成:




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本文来自老梁电商