- 长臂猿-企业应用及系统软件平台
智简SCRM帮助品牌重构了私域,打通全域,实现会员线上线下一体化的体验,将品牌原来“以产品为中心”的模式转变为“以会员为中心”,通过工具帮助会员建立了差异化服务,实现了会员精准洞察、营销的千人千面。
一体化营销云 实现“超级增长”
会员数据中心CDP
·全渠道客户数据自动汇总,智能化脏数据清洗整理,建立客户数据平台
·智能化标签和人群分层,形成有效客户洞察,建立360用户画像
·帮助市场和运营人员具备数据整合、洞察和应用能力,提高决策能力
会员忠诚度体系建设
·构建富有情感维系的会员制度,不断提升消费者对于品牌的忠诚度
·权益管理帮助品牌构建统一的权益体系,提供全域客户一致化闭环权益体验
·支持多种常见权益形态及规则:卡、券、红包、服务、体验等
会员精准营销MAP
·全新自动流3.0引擎,支持所有营销场景的自动化设置,提高决策效率
·可基于丰富场景下的事件创建精准营销活动,实时自动化营销关怀
·通过快速高效的A/B测试,多维度、多渠道分析看板,确定营销策略核心
企微导购助手
·数据赋能:与微信生态深度整合,让企业内外部沟通管理更便捷
·任务赋能:管理者或运营可以给导购下发任务,指导导购动作
·素材赋能:提供文章、话术、海报、等丰富的内容素材包
微信小程序商城
·多触点营销互动管理,构建私域流量,精细化线索培育;从获客到转化,一步到位
·拼团、砍价、视频直播、店员分销、会员分销等营销活动,玩法不断
会员精准服务
·总部端建立客服部门,通过电话和在线的方式实现:客户回访,活动邀约,响应客户咨询,客户投诉,积分兑换服务等工作
·客户可以选择自己的专属客服或者总部客服,电话或者在线沟通交流
·服务工单的全流程管理
PaaS平台
·组件与能力复用
·所见即所得的界面化设计,降低学习门槛
·助力二次开发
200+企业的共同选择 更值得信赖
覆盖医疗健康、服装零售、食品、珠宝美容、商超地产等众多领域