抖音运营常见问题答疑（一）
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现在是一个全民短视频的时代，越来越多的企业开通了抖音账号，想通过抖音平台实现声量传播和获客变现。但是在账号运营的过程中，因为对平台的规则和运营的逻辑不是很了解，所以常常是耗费了时间成本、人力成本、资金成本，但账号依旧毫无起色。所以我挑选了一些日常中客户咨询的高频问题，以及我在帮忙给客户做账号诊断的过程中，整理的一些账号中高频出现的问题，来给大家做一下解答，希望能够帮助大家更好的通过抖音平台的内容运营，助力自身业务增长。
这个问题真的是很多客户都困惑的问题，抖音官方说了，没有养号这回事，但是日常大家在刷运营技巧的时候，又常常看到会有创业的账号讲要点赞、关注、加团，甚至还有说，要每天刷多少和自己业务相关的视频，提升账号垂直度，打造账号标签的。真的是众说纷纭，大家也越听越懵，到底抖音账号需要“养”吗？我暂时先不回答这个问题，我们带着这个疑问，听一下下面的几个问题，然后我再来回答这个问题。
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在我平时沟通的客户中，会有一些用户想做企业号的运营，或者说是想做公司产品或者服务的获客变现，但是刚刚注册的账号没有什么粉丝基础，所以为了涨粉就先发了很多搞笑段子、社会热门事件，甚至转发一些播放量比较好的视频，想以此提升账号数据。等账号数据好了，粉丝量起来了之后，再认证蓝V、装修账号、发布产品相关视频。朋友们，你们有过这样的想法吗？或者说你们的账号现在也在按照这样的思路在做吗？如果是的话，尽快停手！因为这个思路是错的！通俗一点来解释，如果你每天发的作品都是搞笑段子，关注你账号的粉丝，对你账号的期待就是看到更多的段子。如果很幸运，你的账号因为段子吸引了一定数量的粉丝，可有一天，你的账号突然不发段子了，开始发产品了，对于你的账号来说，一定是灾难性的！可预见的是什么？一定是大量的粉丝脱粉！因为你的内容和他的期待已经不匹配了！即便有一些粉丝没有马上取关，但是后续平台再把你的产品相关视频推给他的时候，大概率是会被直接划走的！这会带来什么影响呢？就是视频的互动指数降低了！像完播率、点赞量、评论量等等，这些数据都会降低，这些数据降低直接的影响就是账号的播放量大幅度跳水，可能从之前的几千几万的播放量，直接降到几百，因为抖音的推荐机制和推流机制与这些密切相关。当你发布视频之后，平台会优先把你的视频推送给你的粉丝，然后依据这波流量的互动指数，来判定该条视频的优质与否。所以，因为段子关注你的粉丝，不仅不会带来变现，甚至会成为你后续变现的阻碍。可有些客户也会问：为什么很多网红，很多大V都是发搞笑日常？为什么人家可以靠粉丝变现？为什么我不行？为什么不行呢？这个其实是和产品属性还有变现形式的差异性相关。网红大V们做的大部分都是toC的生意，而且基本上是人人都能用到的生活必需品，受众很广，所以基本上不用考虑受众的问题。而大部分的企业商家，做的都是toB的业务，或者即便是toC的业务，也是专注于某一领域的toC业务。所以粉丝是否有相关的业务需求或产品需求就很重要。这就是咱们通常所说的“垂直度”！只有你的粉丝需求和你的账号内容，你的业务以及产品高度匹配，你才有机会做粉丝变现！这就引申出了下一个问题。之前很多运营的账号在教，每天要刷1个小时的同行业视频，提升账号垂直度。也有客户来问这么做是不是真的可以让账号快速打上便签？是！的确可以让账号快速地打上标签，但是打上的不是创作者标签，而是浏览的兴趣标签！对账号垂直度的打造毫无意义。就比如说我是一个孩子妈妈，我在抖音上天天搜育儿课，但是平台不会因此判定我是育儿老师。所以，不要把浏览行为和创作行为混为一谈。你观看什么领域的视频，只会影响到后续平台推送给你的内容，而你发什么样的视频才决定了你账号的创作标签和垂直领域。所以，如果你希望账号的垂直度高，希望看你作品、关注你账号的用户都是精准的潜在购买用户的话，一定要从你的账号发布的内容着手，通过发布大量的优质垂直视频内容，不断地强化账号的创作标签和粉丝模型。答案是肯定的！只不过这个“养”和很多玄化了的“养”不同，我们所讲的养号，不是说我们一天要刷多少视频，要如何增加账号活跃度。而更多的在于，如何从一开始就做好账号定位，做好内容定位，如何通过内容的持续、优质的输出，不断地提升账号的垂直度，不断地精准账号的创作者标签，进而精准平台推送的人群，精准我们的粉丝模型，更好地助力我们做变现。本期和大家分享的是三个常见的运营问题，后续还会和大家持续分享，大家如果有想了解的运营问题，也欢迎留言。下一期会和大家交流：“抖音账号如何快速起量”“账号限流自检攻略”等大家比较关心的问题。
本文来自丝路赞学院
