【电商知识】抖音直播间运营结束如何进行直播复盘?商家至少要了解前3点!











3月特刊


抖音直播如何进行复盘?



直播复盘要点

商家必看



很多带货主播都知道,直播后的复盘非常重要,可直播间数据到底该怎么看呢?怎么知道付费引来的流量转化效果好不好?直播间观众对哪些商品更感兴趣?主播应该重点介绍哪些商品特性?




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直播间数据概览




分析一场直播,首先需要知道整场直播的基础数据,比如直播时长、播主粉丝量、带货口碑,人气数据以及带货数据,初步判断直播间的控场人气和带货效果。





 
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了解商品详情

直播间的销售成绩和选品策略紧密相关,直播间高销量商品可以反应观众购买意愿,指导下次选品。比如这场直播共上架15件商品,其中这款【金骏眉】红茶销量557+,远超其它商品,说明这款商品对用户的吸引力更强,可以考虑在后续的直播中持续推广。



对于主推商品,直播间经常使用多次讲解的方式增加下单几率。



以这款【金骏眉】为例,可以看到它在直播中被讲解15次,总共43分钟,占直播总时长的四分之一,最终单品销量557,销售额8.2w。



结合[销量趋势图],发现讲解后,商品的销量出现明显的增长,说明这段时间的讲解对商品销量有促进作用。反之,如果讲解后销量没有出现明显变化,可能需要改进引导下单的话术了。





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观众购买趋势

直播间观众如果对商品感兴趣的话,一定会有点击购物车查看商品详情的操作。因此可以将【正在购买趋势图】结合商品的上架时间,判断用户对商品的感兴趣程度。





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直播间流量来源

除了带货数据外,直播间流量来源也需要我们我们重点关注的。


在抖音中,吸引用户进入直播间的入口主要有以下四个:关注页、推荐页、同城和其它。其中,推荐页和其它中也包含了付费流量。





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直播间互动数据

通过直播间的互动数据,我们不仅可以发现观众的关注焦点,进而判断观众的付费意愿;


除此以外,直播间发放福袋也是常见互动方法。尤其观众参与福袋后会自动发送预设口令,也有助于提高直播间热度;





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挖掘用户潜在购买需求

通过年龄、地域等基础画像,我们可以初步判断直播间观众的消费力。


除此以外,还可以结合【商品购买需求分布】,了解自己的直播间观众喜欢在其他直播间购买什么商品,以及观众对什么类型的视频感兴趣。


END


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