企业做私域,一定要避开这些「误区」

  刚接触私域的企业,通常有很多疑问,比如说:

     我们行业适合做私域吗?

     只做私域不做公域可以吗?

     我们能直接照搬大公司的私域模式吗?

  这其中有很多误区,想做好私域,就一定要避开这些误区,且听我逐一道来——

  一、所有的企业都适合做私域吗?

  其实私域不是做或不做的问题,而是业务着力点的问题。

  企业需要有一个明确的方向,知道自己究竟想要什么,而不只是跟风,比如是想要产品的增长突破,还是提高客单量的价值等等,随后才能有相应的私域策略。

  如果是想做增长突破,那就要评估产品收入的投入比,并对私域能起的作用有一定预估;

  如果是想提高客单量的价值,以家电、文旅这样复购周期比较长的产品为例,可以通过较强的品牌影响力,从自己的公域流量获客,转换到私域流量池,最终形成品牌的价值沉淀。

  甚至可以和其他品牌一起做异业合作,进一步扩大市场领域,这样才能更清晰地体现出私域的价值,增强、稳固企业的市场地位。

  二、只做私域不做公域可以吗?

  实际上,没有公域就没有私域,它是一个相对性的概念,大部分企业都是通过公域流量进行获客的。

  如果一个企业只做私域,未来在新用户的持续获取上会出现很大的问题。缺少了公域的支持,也很难增长用户心智、形成品牌效应。

  所以在流量这块儿,公域和私域两手都要抓,尤其是新锐品牌,更要做好相应的推广宣传。当然在推广拉新的同时,也可以形成自己的私域流量池,这样一来,既沉淀了老用户又能为后续的复购做准备。

  三、可以直接照搬大公司的私域模式吗?

  模仿本身是没有错的,很多企业做私域会找一个行业内的标杆企业作参考。但是运营是一件需要灵活调整的事情,模仿不一定能取得同样的成功。

  运营模式根据企业需求,通常有两种方向:

  一是考虑自己构建强有力的私域运营团队,通过招聘出色的私域运营人才进行配合,顺势加快推进运营节奏。

  二是有些公司迫切地希望想要看到私域的效果,这种就比较适合找专业的代运营公司,通过代运营公司丰富的运营经验,帮助企业迅速挖掘私域带来的价值。

  想做好私域,企业必先理解私域。走出误区、找到更清晰明确的运营方向,把握好方向才能在正确的道路上一直走下去,让私域为企业带来更多、更大的价值。

本文来自公众号:营池Cuspool