ChatGPT的出现，AIGC将会对广告营销领域带来哪些冲击？
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据瑞银集团报告显示，2023年1月底，ChatGPT便突破了1亿的月活跃用户，随着ChatGPT在全球的一夜爆红，各大自媒体平台充斥着各种“AI将取代人类大部分工作”的话题，就连比尔盖茨都评价，这不亚于个人电脑和互联网诞生对人类社会带来的冲击，一时间，整个互联网都充斥着焦虑。
首先，我们来看一下ChatGPT到底是个什么东西？我先试着问一下它自己：
虽然没有问到我最想要的答案，但基本上算完整的版本了，当然，不同人在不同时间问到的答案也可能不一样。简单点说，ChatGPT是OpenAI公司推出的一款聊天机器人，由人工智能AI技术驱动的自然语言处理工具，不仅能回答很多问题、翻译语言、分析数据；还能写作业、写论文、写代码、写文章、写诗歌文案等等，甚至可以识别文字中的情绪和语气。也就是说它不仅拥有了最全面的信息知识库，还拥有了初级的人类情感表达能力。说到这，也难怪很多人坐不住了，他们从事多年的工作，ChatGPT都能做，还能做的更好，感觉很多科幻片里人工智能取代人类的情节正在成为现实，工作都要丢了，能不着急吗？甚至很多地方开始出现了反人工智能的浪潮。个人认为，虽然ChatGPT所代表的人工智能潮对各行业的冲击不小，但远没有达到淘汰人类的地步。如果说未来你被淘汰了，那也只能说是你被同行的人淘汰的，而不是被人工智能淘汰的。为什么这么说？我给大家举个例子：小强和小明都擅长用锄头，一天能耕种1亩地，于是两人各自都承包了1亩地，后来村里有了耕种拖拉机，拖拉机能一天耕种10亩地，于是小明开始学习拖拉机，但小强觉得拖拉机技术难而且要花时间学，于是还是选择继续使用锄头。小强还是一天耕种1亩地，小明学会拖拉机后一天能耕种10亩地，于是他决定把村里的10亩地都承包了下来，小强因效率太低而被淘汰了。那么小强是被拖拉机淘汰的吗？很显然不是，他只是被小明淘汰的。拖拉机的出现对于小强来说是一场危机，但对于小明来说却是一次良机。接下来我们回归正题，聊一聊ChatGPT的出现对于广告营销领域带来哪些冲击：搜索引擎时代，网民很大程度上非常依赖搜索来获取信息，于是搜索平台成为了各大企业和品牌营销的重要阵地。但随着互联网信息和媒体营销内容的迅速膨胀，网民通过搜索引擎获取信息的效率和精准度都在降低。而ChatGPT的出现，让用户能更加快速的获取有效信息，而且能通过互动来进行信息的精准筛选。我们来对比一下：举个例子，假如我是一个2岁孩子的宝妈，想要选一款婴儿车，但市面上婴儿车品牌和种类太多，不知道选婴儿车应该注意些什么，于是我先去某搜索平台搜索了一下：搜索的首页结果中，两条是广告，另外两条则是跟婴儿车无关的（童车）推荐信息。同样的问题，我们在ChatGPT上也问了一下：对比了一下两者的首次搜索结果，就已经在效率和精准度上有了明显的区别。与传统搜索引擎的爬虫式抓取信息的逻辑不同，ChatGPT在检索信息的基础上加入了AI神经网络算法，过滤掉大批无效信息，为用户节省了大量的二次检索时间。所以，ChatGPT仅两个月的超短时间内就获得了1亿多的全球用户，未来必然严重影响到谷歌、必应、百度等传统搜索引擎作为信息检索第一入口的地位，自然也会改变搜索引擎营销未来的格局。△ 点击收看视频课程 △
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抖音、快手、小红书、B站、微博等社交平台上的一众自媒体网红和KOL，在去中心化媒体时代，利用自身在某个领域的专业度，打破中心化主流媒体存在的信息差、为用户判断总结并提供更多有效信息和建议而迅速崛起，成为该细分领域的意见领袖。网络媒体进入了去中心化的自媒体时代，而自媒体时代的KOL输出的营销内容，普遍以种草、评测、开箱、直播等形式为用户推荐产品，对于用户来说，其最大价值还是体现在消除产品信息不对称上，而ChatGPT刚好也能提供这种价值，而且就像是一个集所有领域专业度于一身的全知全能型KOL。同样，我们也通过对比来看一下，我们先在小红书上选一个有一定粉丝量的美妆KOL博主的一条高赞图文笔记（因为是图文笔记所以热度不算非常高，但图文比较方便大家对比内容）：然后，我们尝试用博主同样的标题在ChatGPT上搜索一下：我们通过内容可以看出，ChatGPT和KOL所产出内容的专业性和准确度上基本相同，也就是说博主要花长时间研究试用总结才能产出的专业内容，ChatGPT只要几秒钟就能产出，而且对于用户来说，两者产出的内容价值是相等的。另外，用户对于内容的需求是多元化的，简单说，一个女性用户不仅需要了解怎么护肤，还有可能需要了解如何穿搭，有孩子的还要了解小孩的教育、饮食等等众多信息。也就意味着，一个用户的所有内容需求无法通过一个领域的KOL去获得，必然会关注很多不同领域的KOL。就像家里电器越多，遥控器就越多，找起来也越麻烦，于是便有了一个遥控器就能控制全屋所有家电的需求，而ChatGPT就像是那个化零为整的遥控器。也就是说，未来随着ChatGPT的延伸应用不断渗透，通过AIGC的方式取代各类KOL的UGC或PGC内容，自媒体KOL/网红营销生态将会重新洗牌。随着公域流量获取成本的不断攀升，很多企业也开始对私域营销越来越重视，但私域运营服务成本也随之升高，而且随着流量池越来越大，对于私域流量的管理和个性化服务变得越来越难。也自然就形成了与私域流量营销相关的平台和内容供应链生态，比较有代表性的平台有微信公众号、企业微信、微信/QQ群等社交媒体，以及APP、小程序、独立站等载体。相对而言，微信生态的私域营销平台的初期搭建都比较便捷，但优质的运营服务和内容产出成本都不低。而随着ChatGPT与更多生成式AI结合后，AIGC也自然会改变内容供应链生态，例如：数据分析、智能客服、个性化推荐等等。总的来说，会降低私域内容营销成本，提高私域流量转化效率。总之，广告营销格局即将迎来巨变，同时也意味着即将迎来新的机遇。把握时机，拥抱AI，就能成为下一个时代的小明。
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