在 SaaS 时代的浪潮中，企业如何灵活应变，寻求创新思维？通过借鉴他人经验和智慧，与行业先锋交流，获得新的启发和实践经验不失为一种好方法。9 月 7 日，崔牛会上海分舵会员日活动在上海最高楼——上海中心大厦成功举办。这是自 8 月 10 日北京崔牛会会员西山论见后，举办的第二个会员日活动。此次活动集结了软件和 SaaS 圈的魔都先锋们，他们汇聚在一起，围绕 SaaS 行业的发展趋势、创新技术和产品、市场营销策略等进行讨论和分享。具体来看看，这次上海之行，都有哪些精彩内容。
创业企业如何制定 Go-to-Market 策略
不管是硅谷的创业公司，还是国内的创业公司，即使产品再好，还是需要很好的营销战略。然而，如何建立自己的销售体系，实现规模化的市场销售，是很多创业者在创业过程中比较陌生但又不得不面临的关键性问题。那么，创业企业该如何制定 Go-to-Market 策略，即产品进入市场策略，来听听美国 Emergence Capital 增长合伙人 Doug Landies “关于硅谷 SaaS 创业企业如何制定 Go-to-Market 策略”的分享。Emergence Capital 是美国一家风险投资公司，在过去 16 年，投资了一些全球耀眼的 SaaS 公司，比如 Bill.com、Zoom 等。Doug 作为 Emergence Capital 的增长合伙人，通过与不同的创业公司合作和投资，积累了对创业公司的独特见解。他深刻理解 SaaS 行业的发展趋势和机会，并且能够为创业者提供宝贵的指导和建议。Emergence Capital 增长合伙人 Doug LandiesDoug 表示，创业公司在早期阶段通常都会遇到各种挣扎和困难，挣扎是因为创业者需要正确识别市场、客户群体和招聘人才，在此过程中，关注公司发展的三个方面非常关键：一是找到正确的市场定位；二是找到合适的团队；三是关注公司的 Pipeline (渠道)，这是公司发展的心脏。一个强大的 Pipeline 可以帮助公司吸引客户、增加收入，并实现持续的增长。对于创业公司来说，首先，需要明确公司面临的问题，并寻找解决方案；其次，需要考虑如何引起潜在客户的注意，让他们了解你的公司和产品。为此，与潜在客户互动是非常重要的，Doug 建议创业者多参加行业活动、展会等，积极与同行和潜在合作伙伴进行交流。通过分享知识和经验，创业者有机会获得潜在客户的信任和兴趣。分享中，Doug 还介绍了产品推广和销售中的两种主要方法：产品和增长推广、销售和营销的增长模型。其中，产品和增长推广是传统的销售方式，通过吸引潜在客户并引导他们使用产品来促进销售；而销售和营销的增长模型则更强调数据驱动，通过市场营销活动将客户转化为销售机会，并通过演示达成交易。然而，每种方法都有其适用的场景和限制，企业需要根据具体情况选择适合的方法。此外，Doug 还强调了营销团队在提高品牌知名度和潜在客户挖掘方面的角色。他认为一个强大的品牌知名度可以吸引更多的潜在客户，并为销售团队带来更多的机会。那市场营销如何支持销售人员？Doug 提到了提供参考资料、客户故事和 ROI 计算器等工具和资产的重要性。这些工具和资产可以可以为销售人员提供所需的空中覆盖和支持，帮助他们在销售过程中取得更多成功。然而，日常工作中，营销部门通常只关注线索的生成，而销售团队则会将精力集中在已有线索的转化上。这两个部门常常由于对“Lead” (线索) 的定义不一致而爆发冲突。为了解决这个问题，公司需要明确定义什么是“Lead”，并采取措施支持高价值客户转化的机会。创业者群像故事分享
SaaS 创业者是一群孤勇者，他们在诸多不确定性中，经受着各种考验。他们是孤独的，需要倾诉，需要聆听，崔牛会 2.0 正是将 SaaS 企业的一号位聚集在一起，为他们提供一个“肆无忌惮”的交流环境。在这里，大家可以自由地分享经验，深入探讨，并互相启发和激励。同时，这种开放和真实的交流环境也有助于激发大家创新和启发思考，推动问题解决，并取得进步。礼享网创始人郭焕新在本次“创业故事”分享中介绍了自己离开外企转型创业后，专注于为企业提供商务礼品的整体解决方案，包括积分商城的会员营销奖励方案。她认为，即刻奖励对于营销活动非常重要，需要极致地优化用户体验，让用户参与度更高、更愉快。她还介绍了即刻兑换的积分商城、会员中心等应用场景，以及如何在不同的营销场景中使用这些平台。同时，也提到了生态合作伙伴的重要性，强调坚持和专注的重要性，认为只有长期坚定去做才能取得成功。甄知科技创始人&汉得 CTO 黄建华，凭借二十多年大型企业数字化服务和创业经历，着重向参会人员讲述了当前中国企业数字化架构趋势——“核心套件+大自研+强 IT”。甄知科技作为汉得信息子公司，专注“强 IT”产品级解决方案，通过猪齿鱼和燕千云两款产品，实现 IT 建设运维一体化、知识管理智能化、资产管理流程化、技术开发平台化，让 IT 人员聚焦业务价值的理解和交付，让企业最宝贵的数字资产，有序建设、高效运营，不断保值、增值。同时，黄建华还介绍了市场营销和渠道建设方面的宝贵心得，通过市场联盟与合作伙伴建立紧密的协作关系，实现资源的共享和产品的综合解决方案。才到云创始人尹武在人力资源管理数字化领域深耕近十九年，他则围绕客户成功发表了自己的见解。他表示，客户需求不一定是真正的需求，企业需要认真思考。对于如何实现客户成功，他提出了以下几个观点：首先，客户成功的第一步是要让客户购买你的产品后能够顺利交付；其次，要理解客户的需求和领域，提供专业化的服务；此外，还要关注安全和财务模型，避免债务问题的影响；第四，要坚持长期主义的理念和价值观，做好有价值的事情；最后，创业者应该具备开放的思维和合作精神，与合作伙伴建立良好的关系，才能在行业中取得成功。卫瓴科技创始人杨炯纬在分享中主要讲述了自己的创业历程和市场营销策略。他说，在过去，marketing 主要的发展路径基本上就是不断的去收集更多的客户信息，不断加深对客户的理解，然后去对客户做分层，去做个性化运营，卫瓴的创业思考也源于此。在创业初期由于市场环境的不成熟和产品成熟度的不足，公司也曾遇到过不少挑战。他还提到，每家公司都有自己独特的运营模式，需要重新审视成功方法，并寻找合适的工具和方法来解决营销和销售问题。德才科技创始人张志永讲述了他在 CRM 行业的经历和创业历程。他从 2002 年开始从事该行业，先后在 IFS/Oracle 等多家公司工作，积累了丰富的经验。2016 年，他开始了自己的创业之路，并成功创建了公司——德才科技，专注于 Salesforce 的咨询实施服务！他认为企业应用的三大领域分别是 ERP、HR 和 CRM，而客户增长和业绩奖励是企业最关注的目标。他坚信中国 SaaS ToB 应用市场将是未来的趋势，因此坚定选择 CRM 这个领域作为自己的事业方向。爱搭科技创始人&CEO 吴斌主要介绍了服装行业 AI+SaaS 产品的现状和发展趋势。他说，服装行业对 SaaS 较为友好，大量服装企业的业务服务已经广泛采用 SaaS 产品。爱搭在服装行业推出了 AI+SaaS 的智能搭配系统，提升销售转化率和客单价。服装行业有大量 AI+SaaS 的应用机遇，可以帮助企业提高效率和用户体验。吴斌建议，科技企业可以通过构建自身独特价值和标准化 SaaS 来实现自身在行业中不可或缺的地位。递航科技创始人&CEO Alma (付亚楠) 在分享中展示了自己在创业前如何努力提升自己，并最终实现自己创业目标的故事。明确目标为她提供了动力和方向，使她能够专注于自己想要实现的事情。她创立的递航科技，专注于智能化招聘解决方案，已收获数百家猎企及HR用户的一致好评。与此同时，她利用线上分享平台进行营销推广，不仅可以有效地传播自己的品牌故事，吸引潜在客户和用户，更能给其他企业和创业者提供了建议和启示。随幻科技创始人&CEO 洪煦讲述了他的技术团队如何将 3D 实时视频技术应用在企业数字化营销中，并介绍了其优势和应用场景。他介绍，随幻的产品基于人工智能和虚拟现实技术，可以实现实时互动、精准投放，该技术与传统的直播相比，具有灵活性强、成本低等优点。同时，还可以根据不同客户的需求进行定制化开发，如数字人、真人等。此外，该技术还可应用于各种应用场景中，如抖音直播、淘宝直播、企业智慧系统等，为中小企业提供了便利和高效的解决方案。明道云创始人&CEO 任向晖分享了他的创业经历，特别是企业现金流管理的重要性。他强调了损益表对于企业生存和发展的关键性，揭示了创业者在融资后由于资金充裕而忽略核心业务的风险。转到明道云的转型经历，他指出企业应更注重自己的主营业务，避免随意扩大产品边界。与明道云这类低代码平台的合作可以使他们更专注于自己的核心业务，从而一起与客户达成三赢关系。SaaS 创业者的崔牛会
今年，对于崔牛会和崔牛会会员们来说，是一个充满转型和机遇的年份。自 5 月 11 日以来，崔牛会重组了运营 9 年的“2B 崔牛会”主群，同时也重组了各地分舵群，这次重组标志着崔牛会由一个崔强的崔牛会转型成了大家的崔牛会。而这次转型和重组，也意味着崔牛会将以更加开放和包容的姿态迎接变革和创新。崔牛会创始人兼 CEO 崔强介绍，崔牛会从 2014 年起，由最初是一个小型社群，逐渐发展成为几百人的大群，并建立了媒体平台。今年，崔牛会会员转型升级，开启了新的发展阶段。但是，崔牛会的使命和价值观始终没变，仍然坚持“通过连接企业和决策者，推动国内 SaaS 产业发展”的使命，以及“平等、利他、不装”的价值观。崔强表示，在过去的九年里，崔牛会连接了很多 SaaS 创业公司及其创始人/CEO，既有挑战性又很有成就感，有时也会感觉到疲倦，但更多的是幸福，因为与一群志同道合的伙伴在一起，每天都能感受到不同的能量和信心，与这些人互动，分享彼此的见解和经验，得到了很多新的启迪和触动。他感慨，升级后的这几个月，崔牛会最成功的地方就是把崔牛会做成了大家的崔牛会。崔牛会上海分舵副秘书长 Coco 分享了自己加入崔牛会的一些经历和心路历程，她说，崔牛会让她看到了自己当年进入这个行业的情怀，就是想让企服行业进步，希望 SaaS 行业越来越好，而这也成了她的一个奋斗目标。如何向着目标前进，她介绍先从影响人开始，让人变好，让企业一号位越来越好，那行业自然也会越来越好。随后， Coco 向与会会员分享了上海会员运营规划。上海崔牛会锚定一件事情：帮助魔都圈 CEO 们成长，通过提高他们的脑力、心力和体力，让他们在行业内脱颖而出。为此，上海推出“创业故事会”帮助企业管理者提高管理技能和专业度，同时提供专家课程，为 CEO 们提供丰富的知识、经验和正面能量。Coco 强调，要让每位参与者都能获得收获，不仅仅是业务机会，更是知识、经验、人脉和心态的成长。通过这些特色产品和服务，愿助力魔都圈的领袖们不断发展，成为业界的杰出代表。值得注意的是，本次活动，还举行了崔牛会上海理事授牌仪式，此次授牌理事有：德才科技创始人&CEO 张志永、明道云创始人&CEO 任向晖、甄知董事长&汉得 CTO 黄建华、才到云创始人&CEO 尹武、 礼享网创始人&CEO 郭焕新、卫瓴科技创始人&CEO 杨炯纬
