
如何在有限资源的情况下,体现数字化价值,是 2024 年 CIO 需要重点考虑的问题。
来源|湘江数评
年关在即,大家在做年终复盘和新年规划时,也在考量着自己的职业何去何从。今天这篇文章,对 CIO 这个群体在“跳槽”中可能面临的挑战,作者给出了五个建议:认本质,平心态;摸家底,做规划;多沟通,结盟友;找切点,勿贪大;带团队,融组织。
看似简单的“跳槽”,背后却涉及了众多思考。企业的数字化转型,CIO 究竟是什么角色?该如何做?现在是 12 月,我们即将告别 2023 年迎来全新的 2024 年,这个时候也是 CIO 们内心复杂、蠢蠢欲动或者迷茫的时期,因为在一个企业久了,可能会由于各种原因,比如:各种瓶颈制约个人能力的发展,于是,换个东家、流动一下是再正常不过的事情。
但就 CIO 们而言,换一个新的工作环境真的就是机遇吗?特别是在当前这种高度不确定的情况下,大部分的企业都处于降本增效模式,很多 CIO 可能是“被”离职,不管是“跳”,还是“离”,会面临哪些新的问题?如何解决?
换一个环境,有的 CIO 可能会一飞冲天,也有可能折戟沉沙,最主要的原因就是你是否真正搞懂了数字化转型,能否用数字化为企业带来价值。每天都在喊数字化转型,CIO 都明白数字化的本质在于“转”。于是乎,就职业生涯而言,大家顺其自然地认为也在于“转”,面对高度不确定的当下,职业生涯的“转型”也随着即将到来的年末而搬上 CIO 们的日程。跳个槽,意味着转了环境、转了岗位、转了高度、最重要的转了薪资,但其本质也是能不能“华丽转身”其实还是一个未知数,在机遇面前也面临着严峻的挑战,CIO 们都清楚从跳槽成功的一开始各种挑战纷至沓来:
如何适应新的企业文化?
如何适应新的管理模式?
如何融入新的管理团队?
如何快速体现个人价值?
如何快速体现数字化价值?
如何管理新的数字化团队?
面对突发问题如何处理?
领导/同事刁难如何处理?
众所周知,CIO 跳槽进入一个全新的企业,甚至行业,一方面得到了更高的职位,更高的薪水,同时在一个全新且陌生的管理模式下也面临着全新的挑战,一把手及高层领导都在关注新人,所以急于展示能力与价值就是 CIO 们首要考虑的问题,建议如下:很多 CIO 天真的以为换个环境自己的数字化抱负就会很快实现,因为在面试时很多企业都会说我们很重视数字化,需要专业的数字化领导者。但 CIO 们要清醒地认识到:企业重视并不等于企业内部就数字化转型达成共识,企业重视的可能是技术实现,而非共识下的管理转型。因此,“转”的本质未变,想以信息技术实现整个企业管理的转型依然是很艰巨的。所以,跳槽以后的 CIO 们不要盲目乐观,认清数字化转型的本质可以让你的心态更平稳,而非是那种开始热情似火,然后热度降至冰点的那种“过山车”式体验。一些 CIO 初入新企业,就急于展示自己的能力,未经充分调研、未经与各级领导、员工沟通就在几天内拿出所谓的企业数字化几年规划,结果可想而知,让企业领导认为不符合企业实际,无法落地,也让 CIO 的印象在领导心目中大打折扣。那么,CIO 初入新企业应该首要做什么?首先是要快速熟悉企业环境,“摸家底”。一句话总结为:少说、多做、多沟通、虚心请教。切忌,不要将你的技术型傲慢带入新企业,否则,你将体验到没朋友的乐趣,估计也很难活过三个月。接下来,CIO 要在“摸家底”的基础上做好自己的工作规划,最好将近期的工作都列举出来,排好优先级,事要一件件地做,有条不紊地开展工作,切忌自乱阵脚,这是打乱仗的开始。数字化建设需要的是“生态力量”,老杨认为这种生态分为:内部生态与外部生态两种。就跳槽后的 CIO 而言,内部生态显得尤为重要。这种内部生态,老杨认为也是内部数字化盟友,即充分与企业内部各个层面沟通,让大家对数字化转型有一个充分的认知,进而达成共识,让盟友们认为数字化建设的重要性、数字化为工作带来的便捷性,注意最初不要直白地谈“转变”。因为大部分领导在这种高度不确定的环境下,最不愿意的就是改变,虽然嘴上同意,但内心“抗拒”,比如:有的 CIO 大谈数字化会降低多少人工,结果部门的基层员工听说后纷纷抵制,对数字化工作消极抵抗,因为数字化会“夺走”他们的饭碗。所以,沟通的艺术性很重要。有效的沟通可以争取更多的数字化盟友,但缺乏艺术性的钢铁直男般的沟通会让自己无形中树立很多“敌人”,从这点不难看出,为什么很多 CIO 在新的企业难以推动数字化建设工作,是有原因的。很多初入新企业搞数字化转型建设的 CIO 最容易犯的一个错误是:贪大求全。他们认为,只有搞大规模、大平台、大投资的项目才能体现其价值与能力。其实,这大大高估了自己的实力与能力。要知道数字化建设不是信息部门的单打独斗,不是信息部门的炫技舞台,需要的是企业的综合实力来支持,需要的是全局共识,需要的是稳固的群众基础。从众多的失败案例来看,往往构建的数字化规模越大,CIO “死”的越惨,最终都以 CIO 出局收场。此时,CIO 们要沉下心、静下心,寻找企业的业务及管理痛点,从最痛点进行打通,先解决一个点即可,不要盲目扩大战场,因为解决痛点就是 CIO 的价值点、工作的闪光点、能力的认可点。老杨的第四条建议就是以价值点为中心,精准切入,勿贪大求全。俗话说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,可见,领导力的重要性。CIO 跳槽后首要面对的还有团队压力,CIO 要面对两种可能:组建新团队、带领老团队。组建新团队,从新开始是相对容易的工作,但 CIO 还是要根据企业的实际情况合理地控制团队建设的节奏,切勿开始就组建规模庞大的团队,特别是在目前降本增效的模式下,团队的战斗力不在于规模,而在于单兵素质,所以数字化整体团队能力很重要。而面对企业的老团队,这才是考验 CIO 领导能力的时刻,赢取团队成员的信任与尊重是 CIO 跳槽后的首要工作,信息部门不是 CIO 一个人的舞台,需要的团队的力量,因此,CIO 需要的是团结内部力量,包容内部的不足,提高团队整体的作战能力,突出团队的价值,切勿一开始就以老大的姿态高高在上,失去团队基础,CIO 什么也不是。所以,数字化团队很重要,CIO 要充分发挥自己的领导力,特别是要充分融入新数字化的团队。以上五点是老杨给即将跳槽的 CIO 的五条建议。总之一句话:跳槽后的 CIO 们在一个全新的企业环境下面对机遇与挑战,要充分融入,融入新的企业、新的管理、新的文化,充分认知数字化转型的难度,尽可能的与各级领导达成数字化建设共识,团结一切可以团结的力量,想要在新的企业生存下来,群众基础很重要,不要一开始就想玩“大”的,有可能会让你提前黯淡收场。想要快速体现价值,就要精准找到工作的切入点,解决一个痛点即可,然后乘胜扩大战果,但要走稳、走准,最后,自己的领导力很重要,能否带好自己兵是关键。综上,我们不难看出任何企业的数字化转型都有这样或那样的困难,例如:业务层面、技术层面、管理层面等问题,且这种困难是长期的。企业数字化没有终点,困难将如影随形。特别是在 2023 年企业降本增效进一步深化的模式下,困难将进一步加剧,例如:数字化投入的缩减、数字化团队的缩编。如何在有限资源的情况下,体现数字化价值,是 2024 年 CIO 需要重点考虑的问题。很多 CIO 认为,企业没有大规模的投入,就无法做数字化建设,就无法体现自身的能力与自身的价值,这是典型的技术陷阱。数字化建设不应以 CIO 个人能力价值体现为核心,而是要以企业核心价值为中心开展,如:引入的数字化系统能否提升当前的工作效率,能否解决业务部门的工作痛点,能否真正降低企业管理成本,所以,2024 年 CIO 要学会在艰难的模式下开展数字化建设工作,以最少的建设成本体现最大的价值,这不仅是价值的体现更是能力的体现。CIO 在新的一年要有长期“艰苦”奋斗的心理准备、勇气与工作策略。同时,数字化技术是不断迭代的,不断演进的,没有一成不变的技术,也没有永不淘汰的系统,所以企业数字化转型是一个高度不确定的变量。CIO 不能因自身的那点数字化技术而沾沾自喜,在企业内自封“专家”,或许,在一段时间内你是专业的,但若不学习,很快将会被淘汰。因此,CIO 要好学习,主动学习,不断更新自己的知识。此外,CIO 要认清数字化转型其实是一个企业管理更新的过程,管理能力十分重要,这种管理能力不仅是管理数字化团队的能力,还是企业管理能力,这种能力是建立在主动学习的基础上的。CIO 要清楚地认识到,数字化转型并不是单一的数字化技术,而是一个相互融合、复杂的、体系化的工程,企业需要的是具有综合能力的数字化领导者、管理者。说明:文章来源公众号「湘江数评」,经授权转载。原标题为“年末了与CIO们一起聊点实际的内容,你懂得”。

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