- 长臂猿-企业应用及系统软件平台
硅基智能定位AI语音通话服务商。公司目前已有及包括在申请在内的专利超百项，希望以AI数字劳动力帮助企业进行服务升级。硅基智能以语音识别、语义理解、机器视觉、知识图谱等AI相关领域技术为核心，逐步建立起以四大智能交互产品矩阵，包括硅语智能营销平台、硅语智能客服平台、硅语数字人大屏、硅语数字人同屏。 公司可为金融、通信、政务、教育等行业客户提供可快速交付落地的人工智能产品和行业解决方案，帮助传统产业降本增效和提升商业价值。
在与中国电子技术标准化研究院（www.cesi.ac.cn）的紧密配合下，参与国家大数据技术、平台、应用和服务等标准制定。中堃针对大数据所能提供的应用和服务，从技术、功能、开发、维护和管理等方面进行规范。主要包括数据标准、技术标准、平台和工具标准、行业应用标准四类标准。 数据标准：底层数据相关要素的规范，包括数据资源和数据交换共享。 技术标准：大数据相关技术的规范，包括数据集描述、数据处理生命周期技术和操作技术三类标准。 平台和工具标准：大数据相关平台和工具的规范，包括系统级产品和工具级产品的相关技术、功能、接口以及测试等各个方面。 行业应用标准：各领域根据其特性产生的专用数据标准，包括智能制造、能源、政务等领域。
上海言通立足上海，以人工智能语音机器人领域为发展核心，业务辐射至上百城市，是国内目前人工智能语音机器人大规模的企业之一。 言通人工智能是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！通过精准语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客服分类三重营销于一体，全面实现市场营销。 同时，企业敢于大胆尝试，努力开创全方位、多元化产品链的上海言通，其业务范围涉及呼叫中心系统、互联网产品建设、网络营销、“互联网 ”基础运营等多个领域。
基于底层语音语义识别技术，结合四大对话引擎进行业务处理，智能中控实时调度处理结果，会话Bot全渠道输出，构建集开发、配置、运营于一体的一站式智能对话管理平台。
智能化解析，四种知识引擎高精度匹配。最强大脑，让您的智能客服学的更多更快！
强大运营管理和对话能力优化工具，让您的智能客服以最少人工实现最强会话能力！
智能对话管理，确保对话流畅准确，让您的智能客服听懂说清，单轮、多轮、场景、记忆都可以！
业务系统、任意渠道自由对接，真正实现全渠道接入，让您的智能客服无处不在。
竹间智能由前微软（亚洲）互联网工程院副院长简仁贤先生在2015年创办，以独特的情感计算研究为核心，利用自然语言处理、深度学习、知识工程、文本处理等人工智能技术为基础，研发具有情感识别能力的对话机器人。 提供6大产品涵盖Bot Factory™ 一站式的企业情感人工智能开放平台、全双工全场景AI Contact Center 平台解决方案平台、Gemini 认知知识推理平台、NLP自然语言理解平台、Scorpio 机器学习平台以及工作流自动引擎WFEA。 目前在AI 金融、AI 医疗医药、AI 教育、AI 互联网、AI 智能终端、AI 传统产业等领域提供完整的解决方案。
网易七鱼于 2015年11月 内测，2016年1月 公测，自 2月 开始预售。网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入； 同时支持图片、表情等多种沟通方式；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM； 并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后还会给企业提供给数据报表及分析。
简单易用的界面与交互 给您的客户和客服提供友好的操作界面，方便通过标准化 的方式进行高效沟通，拒绝不清晰 跨部门协同解决客户问题 连接您的所有职能人员，从销售客服到技术支持 一网打尽，拒绝部门隔阂，协同解决客户问题 问题流转与变更全纪录 客户的所有交谈记录和问题工单处理事件都会 完整记录，方便任何客服接手问题处理，有效解决客户问题
厦门快商通科技股份有限公司成立于2009年，是国内人工智能客服领军企业，曾获得中国AI最高奖吴文俊奖以及工信部、中科院等多部门嘉奖。 基于领先的自然语言处理、深度学习、大数据、云计算等技术，快商通打造人工智能算法引擎，为企业用户提供以【智能客服】为核心的客户全生命周期管理服务，是国内首批智能客服企业、首创前端营销型客服云平台。 平台上线以来，企业用户超过38万，包括国家电网、新华教育、联想集团等各领域头部企业。“用技术和产品服务30亿用户”，是董事长肖龙源提出的企业愿景，快商通希望帮助更多企业，享受更安全、更稳定、更智能的客户服务体验。 是一家基于自主研发人工智能引擎平台（快商大脑）的AI公司，针对企业客服、金融、安防、电力、航空、司法、公安等垂直领域推出不同的BI、AI解决方案，分别针对企业客服领域推出智能营销客服系统、机器人客服；针对金融、安防领域推出声纹安全解决方案，基于大型商超、电力、航空领域推出BI、AI整体方案。
讯鸟软件以云计算laaS、CaaS、PaaS、 SaaS完整平台为技术基础，向企业提供智能云客服、云电销、客服机器人、云呼叫中心、智能质检、智能教育等全渠道客户联络产品和方案，通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配，提高资源的投入产出比，达到提升业绩的目标。 讯鸟软件的产品广泛应用于银行保险、教育培训、电子商务、旅游票务、服务外包、医疗保健、物流零售等众多行业,拥有数万家客户，包括中国人保、中国人寿、广发银行、中国邮政、韵达快递、南方电网、阿里巴巴、中国旅行社、环球雅思、合生元等众多500强企业和成长性企业。 未来，讯鸟软件将持续专注于企业服务智能应用领域，全力打造现代服务业的客户互动平台，帮助企业优化服务和营销模式，为企业实现数字化和智能化升级賦能。
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