如何通过快鲸scrm实现私域流量的引流、运营和转化

  借助企业微信+scrm营销管理工具实现客户沉淀、转化和变现,已经成为企业发展的必然趋势。

  快鲸科技团队深耕客户营销领域多年,并与企业微信深度融合,推出了快鲸scrm。能为企业提供“获客引流-沟通转化-客户运营-客户管理”的全链路营销服务,助力企业抢占流量洼地,布局私域流量矩阵。

  1、员工活码,流量统一接入管理

  引流获客是企业打造私域流量池的第一步。借助快鲸scrm的渠道活码,能够快速将流量统一接入企业微信管理,聚合全渠道流量,快速实现企业私域流量池的搭建。

  快鲸scrm渠道活码能够实现一人一码、多人一码、多人多码等模式,能够用于多客户分流场景,且支持员工将活码投放至不同的渠道进行推广,有效获取不同渠道客户数据,快速聚合全渠道流量。

  而且快鲸scrm渠道活码不受7天有效期限制,支持群满自动建群,用户通过活码添加企业微信账号可自动通过,无需手动操作,企业管理人员可个性化设置群活码扫码次数和有效时间,保障流量的快速接入,实现企业搭建私域流量池的目的。

  2、高效沟通,提升用户粘性

  在私域流量运营过程中,与客户进行有效的沟通是非常有必要的。快鲸scrm支持个性化设置欢迎语,帮助企业通过工具来做好客情关系的维护,提升用户对企业的忠诚度和信任感。

  而且快鲸scrm聊天侧边栏具有话术库、内容素材库等,素材内容形式包含图片、文字、网页等,支持员工快捷回复客户信息,快速查找,一键发送,有效提升沟通效率,提高客户对企业服务的满意度,助力传递品牌价值。

  3、精细化运营,加快用户沉淀转化

  企业私域流量池没有进行围绕用户的精细化运营,那么池内积累的用户终将只会是一潭死水。快鲸scrm为企业提供各项精细化运营所需的工具,如任务包裂变、群裂变等,帮助企业提升用户的活跃度,最终促成用户转化和成交。

  此外,快鲸scrm系统能够对客户进行标签设置,根据不同标签数据形成用户画像,例如可以按照生命周期可将用户分为新用户、一般用户、活跃用户、忠实用户、重要用户等层级,企业可根据标签建立社群,开展针对性的营销活动,提升用户的逐层转化。

  快鲸scrm除了具备上述所列举出来的功能外,还有离职继承、客户公海、客户看板、跟进提醒 、会话存档、客户群SOP等功能,可以大幅提高企业销售效率和销售业绩。现在前往快鲸官网,就能领取试用版,企业老板们都别犹豫了,赶紧去体验吧。