企业销售人员普遍面临的痛点问题：

　　01、在收集线索的过程中，话术存在差异，没有统一的话术和跟进流程，导致客户服务不统一。

　　02、对客户的行为无法做出预判，很难判断是否是有效客户，浪费了大量时间开发无效客户，影响到有效客户成交量。

　　03、收集大量客户线索并记录，统计时间较长，或收集客户信息不完整，导致客户流失增加。

　　04、在数据统计上依旧采用人工统计方式，增加了部门工作量，而且人工统计数据具有明显滞后性。

　　面对以上痛点问题，企业可以借助快鲸scrm系统高效解决问题，并在短时间内提升线索跟进效率和销售成交量。

    　那么，快鲸scrm系统具体是怎么赋能企业销售人员的，下面具体来看一下：

　　1、自动记录关键信息，提升跟进速度

　　快鲸scrm可以帮助企业销售，自动记录销售与客户沟通的关键信息。比如兴趣产品、预算、预期使用、基础信息等同步到快鲸scrm客户画像中，让销售有更多时间进行产品销售而不是做笔记输入。

　　2、销售可复制的最佳转化流程

　　快鲸scrm按照不同业务场景，进行话术和营销素材梳理。将优秀销售的转化方法总结成最佳流程，并对销售与客户的通话内容进行智能算法匹配，引导销售按最佳的销售流程成交。能够第一时间回复客户，缩短服务响应时间，提升了服务体验。

　　3、帮助销售判断线索质量

　　客户在访问企业宣发智能公文包内容中，快鲸scrm的智能评分可以通过客户行为对客户自动打标签，按照不同等级和不同状态对客户进行分类。客户的行为轨迹会通过快鲸scrm系统第一时间通知给销售人员，销售可根据客户行为和系统标签快速识别意向客户、明确客户需求，提升线索跟进效率。

　　以上就是关于快鲸scrm系统能帮助企业销售人员破解获客和转化困境的内容，希望对各位有所帮助。如果想了解快鲸scrm系统更多功能，可以前往快鲸官网进行详细的咨询。