对于企业来说，无论是通过广告投放、官网等线上手段获客，还是通过门店、活动、展会等线下手段获客，都要借助一个工具“渠道活码”，将客户从公域引流至私域。

　　快鲸scrm向企业提供渠道活码功能，企业通过快鲸scrm可以给销售人员创建活码，然后在线上和线下投放中，都能使用活码一键完成获客，缩短企业的获客路径，帮助企业提升获客效率，降低运营成本。

　　下面我们就具体来看一下快鲸scrm系统“渠道活码”功能有哪些优势，以及快鲸scrm系统“渠道活码”功能的使用场景有哪些。

　　一、快鲸scrm系统“渠道活码”功能有哪些优势

　　01 、渠道活码可设置分组，管理更清晰

　　通过快鲸scrm创建“渠道活码”可设置分组，分组可按照部门划分、活动划分、渠道划分，便于企业管理不同分组下的“渠道活码”，二次查找也更加便捷、高效。

　　02 、自动给客户改备注，快速知晓来源

　　使用快鲸scrm的“渠道活码”功能，客户添加后可以自动改备注，可以在客户原有微信昵称的基础上，自动添加前缀或后缀，如给线下门店A的客户自动打备注为A门店-客户昵称。极大便利一线员工，第一时间知晓客户来源，针对性跟进客户，员工的客户承接能力客户回复效率，至少可提升30%以上。

　　03、分时段欢迎语，客户运营更精细

　　使用快鲸scrm“渠道活码”做私域导流，核心是为了提升客户服务效率，能第一时间响应客户的添加，但在夜间、节假日等非工作时间段，欢迎语内容必然要有所差别。

　　快鲸scrm的渠道活码功能，支持设置分时段欢迎语，不同时段客户添加后，将收到不同的自动回复内容。

　　04、设置成员添加上限全自动分流

　　使用快鲸scrm“渠道活码”引流时，可给渠道活码下的员工，提前设定每日添加客户上限，员工达到添加上限后，其企业微信将不再曝光展示，不会承接新的流量。

　　二、快鲸scrm系统“渠道活码”的应用场景有哪些?

　　1、电商售后卡

　　如果不是活码，那么已经打印出来或散发出去的卡片会因二维码失效导致材料全部作废，活码的永久有效期可以确保用户能联系到售后客服，提高客户满意度，或促进用户进行再转化。

　　2、宣传单/活动海报推广

　　一般宣传单页/海报是需要印刷的，印刷在单页上的二维码就是用户和企业/商家取得联系的重要途径，如果员工辛辛苦苦发放出去的传单因为二维码失效的问题而影响到获客成果，那么所有努力都成了无用功。将活码下载下来并印刷到宣传单页/海报上，这个活码是永久有效的，可以有效提高获客率，提高渠道的推广成果。

　　3、软文推广/公众号推文

　　很多企业都会选择线上软文吸粉，流量往往都很大，如果没有活码，微信号很快就会被限制，导致流量自然流失。个人号活码在软文推广中使用较多，通常企业运营者会添加多个个人号来进行分流，用户在扫码时可以在多个个人号二维码中进行切换，避免一段时间内加人量过多而被封号。

　　上述所说的“渠道活码”功能只是快鲸scrm系统众多功能中的一个。快鲸scrm系统还有线速管理、智能话术库、社群裂变、内容素材库、客户SOP、智能导购等功能。这些功能都有助于企业更高效地开展私域运营，实现业绩爆发式增长。

　　如果有企业对快鲸scrm系统感兴趣，或者想要亲自体验一下快鲸scrm系统的各项功能，可以前往快鲸官网，联系工作人员进行详细的咨询。