近年来，随着流量红利见顶，获客成本攀升，不少企业期望通过搭建私域流量，实现低成本获客，但基于微信个人号打造的私域流量池，往往受限于微信官方的种种定制与严苛监管，一不小心就会导致账号封禁。

　　在此背景下，企业微信依靠官方支持，全面连接微信用户，兼完善用户管理的工具，成了企业从微信嫁接私域流量、打造私域业务的最佳场所。

　　为帮助企业更好把握企微背后蕴藏着的私域流量红利，快鲸科技团队推出scrm企业微信数字化营销解决方案，为企业提供“引流-运营-转化-管理”的全链路服务，助力企业抢占流量洼地，布局私域流量矩阵。

　　1.调整引流获客体系，快速积蓄流量

　　要将企业的用户全面引流到企业微信中，就需要运营人员调整增加更多的触点，引导用户来添加员工的企业微信，例如，运营人员可以在快鲸scrm后台生成员工活码，将活码投放到在线上H5、小程序、公众号文章、自媒体平台以及线下门店的易拉宝、海报、员工导购牌等物料中，让不同渠道的用户都可以通过扫码进入企业的私域流量池中，快速积蓄用户流量。

　　也可以借助任务宝、群裂变工具设置裂变任务，快速引流获客，实现用户的指数级增长。

　　2.制定用户画像规则，实现精准营销

　　精细化运营能够快速获取用户信任，提高用户留存率和转化率，而用户分层是实现精细化运营和精准营销的必要环节。

　　企业构建一个科学完善的用户标签体系，建立好为用户打标签的各项规则，能够有效提高用户管理的效率，为后续的精准营销打下坚实的数据基础。快鲸scrm的客户标签功能，有助于企业根据产品特征、用户属性等建立不同的标签组，形成具有企业特征的用户标签体系，为分析用户数据节省了更多的时间成本。

　　同时，快鲸scrm还配备用户画像功能，可实时查看用户动态，记录用户的行为数据、标签、来源等，运营人员可以通过用户画像来进行内容运营和产品推荐。

　　3.开展私域长效运营，深挖用户价值

　　私域运营是一种长期的工作，并不是一朝一夕就能够成功的。除了引流获客和分层管理，进行私域的长效运营是提升企业私域流量质量的关键。在这一环节中，运营人员要注意品牌人设的打造，借助快鲸scrm的群SOP、朋友圈SOP等功能对群发周期、朋友圈发送的内容风格等进行规范化设置，加强与用户之间的互动，增强用户粘性，不断挖掘用户的价值。

　　此外，还需要建立统一的内容素材库，不断向用户输出高质量、专业性强的内容，有效提高企业的营销形象，提升客户的转化率。企业可以将常用的话术、常见的问题回复等放置在聊天侧边栏中，有效提升与用户之间的沟通效率。

　　未来，快鲸scrm还将继续在私域赛道上深耕，力求帮助更多企业提供可行性强的解决方案，为实现营销数字化赋能。