企业如何通过视频号直播“乘风破浪”，满满实操干货分享
△ 点击收听音频课程 △
当决定要做一场视频号直播时，通常会遇到的问题是，到底播什么，什么内容能吸引更多用户观看，而总结分析出来的视频号直播，最后出圈的都离不开8个字：稀缺内容、知识输出。内容稀缺性决定了这场直播的场观，在策划直播主题时，需要思考景区的定位。也就是说什么是我有，其他人没有的。拿景区来说，如乌镇的夜景、九寨沟的桃花等。确定好对象后，主题包装上建议使用“首次”“第一个”等关键词，凸显直播的看点，激发用户观看兴趣。如龙门石窟做过一场直播，主题是“50年来第一个大型保护工程—卢舍那大佛身披金箔”，这场直播是首次揭秘卢舍那大佛修复工程，收到近万名观众预约观看。策划一个好的直播主题，直播就成功了一半，另外一半在哪里呢？需要思考一个问题，很多景区的标志性景点，大部分用户都多少有点了解，甚至去过，为什么还会在视频号上再看一次？总结了3点打造稀缺内容的小技巧：用户在线下出游难看到的、难体验到的和难了解的来激发用户的观看兴趣，直播中可以去重点分享。什么是难看到的？如景区日常非开放的区域，举个例子，东北虎园揭秘东北虎的私生活，带用户走进虎舍的内部；或一些瞬时性的，如老虎生宝宝，都可以构成稀缺的内容。什么是难体验的？直接理解为稀有的互动体验，如动物园内景区可去展示与野生动物的亲密接触，互动体验都是用户自己出游难体验到的。难了解到的，主要是一些专业知识，或人文故事分享；如动物园，大熊猫是怎样求偶的；博物馆，映射文物背后的历史制度，朝代文化，自然景区，可以去分享这个景区的历史变迁或是相关的历史人物故事等。在主播的选择上，建议结合直播的主题，选择一些具备影响力且专业知识过硬的专家。比如动物兽医院的院长、非遗传承人等等，来保证直播整体输出内容的质量。对比单一主播，主播+副主播在内容呈现上会更好，副主播可以通过互动问答的方式引导用户在直播中评论、互动，能快速炒热直播间的氛围。在内容呈现上，副播通过埋点式互动提问引出主播对于下部分内容的讲解，对于较专业的内容，也可及时地做专业的补充或者对重点进行重述，帮助用户更好地理解。在控场上，可以去预告下一个环节看点和福利的发放，保证直播间里用户的留存，配合口播去引导用户点赞关注等来提升整个直播间的互动率。除了主播和副主播外，还有直播运营的角色，通常直播运营会担当脚本的梳理，海报的设计等。一场好的直播离不开设计严谨的脚本，直播脚本的梳理可以把控好直播的节奏，让内容得到最优质的呈现，怎么样才算一个完整的脚本呢？需要去选定直播的主题、直播的时间、时长、人员配置、直播地点、直播流程以及该流程下对应的时间段，和具体的内容，直播地点等要素。确定好脚本后，要准备直播的设备，有条件的可以选择高清的摄像机进行直播，并且配备专业的收音设备，推流设备，灯光。如果没有条件，只能用手机直播的话，一定要配云台，保证直播的稳定性，另外手机电源，避免突然没电，导致直播中断。确定好直播之后，就需要对设备测试，主要有3个方面，一是信号测试，确认直播期间信号稳定、无卡顿、无断流情况；二是光线测试，户外主播要注意天气情况，把握拍摄光线，不要曝光过量，或过暗，保证主播无阴阳脸；三是直播声音和画面测试，主播面部距离是否合适，保证画面不出框，或人物比例过大的情况，且没有环境的杂音。预告发布的途径有很多，一是通过公域流量，比如朋友圈广告推广直播预约，帮助最大化地触达潜在兴趣用户和目标人群，激发用户兴趣并引导用户一键预约，在开播前用户会收到直播开始的强提醒，保证用户不错误直播。二是通过私域渠道，直播前1—3天在社群做直播海报/文案的官宣，告知直播时间、直播内容和亮点，其次可以在自己公众号上发布推文，引导粉丝关注。在直播前2小时，在官方的视频号中发布直播预告视频，提前告知粉丝，直播中的亮点内容吸引粉丝关注。此外还可以充分利用其它的渠道，比如微博、小红书等完成直播预告的发布。
△ 点击收看视频课程 △
我们可以借助哪些手段来留住我们的用户和提升直播间的互动率呢？首先用户停留时长的提升技巧，第一，需要和用户保持互动提问频率。在做脚本梳理的时候，就可以圈出该环节的互动契机以及具体的互动内容，不要做单向的知识分享，否则用户很容易迷失在专业知识的海洋中，可以安排人员在评论区互动，引导话题导入。另外要在互动区及时回答用户的提问，或对一些合理的观看需求，要做一些回应。保证用户停留的一个杀手锏就是抽奖，可以在直播期间做1—3次的福袋抽奖，去诱惑用户在听一听。那抽奖的机制该怎么设置？取决于自己期望达成的直播目标，如果希望用户多点赞，设置用户点赞的梯度抽奖，引导用户多点赞；希望场观数据，可以做用户量梯度的抽奖，引导用户把直播间分享出去；如果想通过直播做增粉，把奖励设置成粉丝专属福利，引导用户先关注或先进群就可以参与抽奖，同样也可多样抽奖机制的组合。
我们怎么让这场直播得到最大化的传播，甚至在直播结束后仍然能保持一定的热度呢？将从直播前、直播中、直播后，三个阶段来分别介绍如何做直播推广。直播前及直播的预告发布，要充分的利用好朋友圈广告和私域的直播社群，及公众号预热文章进行预约发布，还可以在视频号的主页、品牌的搜一搜官方专区，发起直播预约，引导粉丝关注；公域的渠道上，利用公众号的广告来完成直播预约推广，建议把预约的周期定在3天以上，为整场直播的发酵预留充分的时间。在开播后，可以充分利用微信生态独有的点赞裂变优势去引流直播间，除了公域流量外，可以用福利梯度抽奖、福袋抽奖去引导粉丝在社群、群聊、朋友圈等进行分享。
直播结束后，不要去浪费这些优质的内容，要做好内容的沉淀，让好的内容继续发挥余热。第一步一定要去设置好直播回放，第二步，把直播中经典的片段剪辑成短视频沉淀下来，打造一个品牌话题集合页，未来也可以持续地去运营，可以作为品牌用户种草的一个新的阵地。
