做小红书必备的14个运营模型方法论

作者 | 江河聊营销


01

小红书投放方法论



结合官方卖点拆解,配合流量助推工具而形成,从品类到定位到达人,最后放大流量,形成小红书品牌在小红书系统打法。


图1:异识方法论


卖点细分:兴趣型,功能性,场景型;

人群/场景:核心人群/竞品/品类/场景,垂直场景/泛使用场景;

形式/达人:热点型内容/吸引型内容/导购型内容,核心达人/兴趣达人/相关达人;

放大流量:专业号&蒲公英,薯条&效果广告,品牌广告&IP合作。



02

博主运营全景图



此图为我们原创,从博主定位、变现设计、深化定位到具体的选题、账号创作和拍摄、调整等步骤组成,真正帮助IP,找到自身定位和变现方式,由此成为知名博主、头部博主和跨品类运营者。


图2:博主运营全景图



03

不同阶段投放诉求



参考引响将小红书种草需求进行拆解

阶段1:无品牌心智,核心是带货;

阶段2:通过新品0到1,完成初始口碑积累;

阶段3:新品1到10阶段,人群渗透,做心智渗透;

阶段4::成熟品牌,成熟单品口碑维护,心智巩固同时做好舆情控制。


图3:引响不同阶段品牌诉求



04

小红书IDEA方法论



IDEA模型是小红书官方提出营销思维工具,通过洞察(Insight)、定义(Define)、抢占(Expend)和拥护(Advocate)四个步骤,让品牌在小红书成长起来。


图4:IDEA方法论


Insight:洞察需求,借助小红书官方工具,用户在小红书留下数据,去帮助品牌洞察需求,找准赛道,确认产品打什么样的用户心智;


Define:定义产品,定义产品命名、核心卖点、借助达人+新品试用工具,帮助客户定义产品卖点和传播点,做好第一轮MVP测试;


Expand:抢占赛道,Expand不仅是指销量提升,更在意品牌在品类、用户心智提升,此阶段,通过小红书信息流和搜索工具,抢占品类SOV,获得更高市场份额;


Advocate:拥护品牌,当用户使用好产品,发生过美好体验后,会进行二次分享,品牌可进行内容沉淀,与此同时,品牌可用小红书品牌广告,如火焰话题、开屏广告、商业话题等工具,聚集品牌内容,进而拥护品牌。



05

小红书电商ROI计算



摘取:火箭大数据,对于站外 ROI 转化采取 CPE(赞+藏+评+关注)为衡量指标,在小红书投放花了 1W 块,拿到 2000 个互动,那 CPE 的成本就是 5 块。


通过监控 T 指标,即淘宝搜索/小红书互动的比例,这我们就能得到,淘宝搜索是小红书互动的比例,如 2000 个互动,给淘宝带来10000 个搜索,则 T 的数值就是 5。


衡量种草品牌关键词,通过商卡、品销宝和购物以及淘内免费流量,此刻,衡量成交量,就是 S 搜索量 × 转化率,成交量就得出,成交金额即成绩量 × 客单价,最后通过转化归因,看最终相关系数。


图5:小红书转化ROI系统



06

531信息流爆文打造模型



通过5种以上笔记类型,上信息流,快速让测出笔记风格类型,然后通过 30% 精力打造潜力爆文,10%针对加推笔记的爆文笔记,找到回搜率高且能够为站外引流的笔记,531 爆文核心模型,就是不间断过滤优质文章笔记,由此形成。



图6:531爆文打造模型



07

O2O流量融合



此模型由飞扬在增长提出,目前抖音种草主要通过内容出发,无论是企业号还是 KOL 以内容为出发点,主要分为存钱和取钱两个步骤:


存钱动作包括种草 + 心智品牌建设,取钱动作,包括流量和店铺直播,对于品牌种草要两方面平衡,只种不收无法获得利润,只收不种,难以持久,需要最终保持平衡。


图7:消费者认知模型



08

T+H链条转化



T+H天猫和小红书销售转化,由小红书营销带来的天猫转化。小红书内容<小红书曝光量<阅读量<互动量<天猫访客量<天猫成交量,这上面是以一整条营销流水线,每一个环节的数据,都可以记录,不断分析和对比,数据好的分析其原因,数据不好,分析其不好的原因。



09

博主定位四象限



通过定位四象限来梳理自身的定位,从我是谁?我做过什么,我做出什么,我在小红书分享上面入手,由此确定自己在小红书定位。


图8:小新定位四象限举例


我是谁:将自己基础信息进行提炼,包括昵称、性别、年龄、生活状态、价值观等方面,越详细越好,内容越多,后期提炼选题的方向也会越多;


我做过什么:将自己过往经历总结,工作、生活的亮点,即使是失败经验都可以总结;


我做出什么:在过往的经历中,做过哪些内容,如定位母婴板块,可突出超级为带娃,如做知识博主,可写上做过哪些从0到1的项目;


我在小红书分享什么:自己想在小红书分享哪些内容,后期通过哪些方式变现,同时评估能否持续更新,如果是知识博主,有没有打磨了哪些产品,怎么包装和售卖。



10

博主360度定位模型



根据奥美定位模型,将博主定位分为输出内容、身份角色、呈现形式、人格调性、变现路径、记忆点和对标选择、核心赛道 8 个部分,每个部分进行细化,确定IP定位。


图9:博主360定位模型



11

10-3-1红书选题



吕白在《爆款小红书》提出 3-10-1 模型,如果不确定写何种类型的风格,可选择 3 个领域,然后找到 10 篇目前比较火的笔记,然后将其整理成文档,进行模仿创作,最终选择适合自己的一个领域,进行持续深耕。


对于自身定位不清的博主或者品牌方,可以选择多个领域,把市面不错的爆文进行整理成表格,模仿就是最大的创新,先模仿,进而找到更适合自己的笔记风格,创造相应的爆文。


图10:小红书爆款选题资料库



12

小红书标题创作公式



小红书标题上限是 20 个字,其次封面占据位置大,标题所占的视线比较少,对用户注意力刺激仅次于封面,标题是小红书笔记第二大刺激力。


在标题创作,可通过目标人群+问题+解决方案+情绪价值+行动指令+口语化进行随机组合。人群即使用产品针对的人、场景是产品使用场景、解决方案即数字化解决方案,情绪价值就是表达的喜欢程度,行动指令即让用户去使用,口语化即整个标题,通俗易懂,用户能听得懂,进行传播。


图11:小红书万能标题公式



13

正文创作总-分-总



撰写小红书正文最常用的结构方式,符合读者阅读习惯,也能清晰表达产品观点。


总:提纲挈领,表达自己对产品使用体验,带来具体实质性的改变;


分:清晰表达实现这种效果的原因是身份,是产品哪些成分实现的;


总:总结,号召大家去购买这项产品,相应购买渠道。



14

不同品牌广告投放复盘



在小红书投放主要分为声量、ROI 型和线索型投放商家,每一种商家考核的标准、不同阶段是不同的。


声量型:声量型强调品牌的知名度,在内容摸索期,关注点击成本、互动成本和爆文相关,在声量提升期,关注回收率和占位情况。


ROI型:特备强调关注站内外商品转化,在笔记测试期,关注点击成本和Ctr,在商品测试期,考核商品访问率和架构成本,在收割期,强调 GMV 和ROI 转化。


线索型:对于拿私信类客户,在素材测试期,关注点击成本和点击率,在心智占领期,关注私信开口数和表单数量,最后在成本优化期,关注表单成本和私信成本。


图12:不同品牌广告投放复盘模型



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本文来自刀法研究所