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一位粉丝找我爆料，说他的前东家——国内某SaaS大厂——正在大裁员，而产研部门是重灾区。
很多研发、产品总监都没了。在这之前半年，部分产品线的产品规划基本停了，只做定制化需求。
其实，SaaS公司裁员不是新鲜事。
以有赞为例，截至2023年6月末，有赞雇员1879名，较2021年末的4494名减少2615名。
有赞也因此摆脱亏损，于2023年前三季实现1616万元的净利润。
但该SaaS大厂裁员的背后，却隐藏着更大的危机，那就是现金流短缺。
据说，该大厂一方面投资了不少烧钱的项目，另一方面又面临短期债务的偿付压力。
处理不好，可就不是裁员那么简单了。
比如，知名SaaS厂商哗啦啦就是现金流出了问题，商户提不了现，一纸诉状把哗啦啦告上法庭。
目前，哗啦啦CEO已被限制消费，公司被执行总金额超过1500万元。
其实，虽然近两年资本大撤退，但是SaaS公司倒闭事件却鲜有发生。
核心原因是SaaS模式有着强大的客户粘性以及稳定的现金流。
只要控制好运营成本，SaaS公司就可以持续运营。
那些陷入停摆状态的SaaS公司，其实都是内部出了问题。
这篇文章，我梳理了SaaS公司死亡的五个内部因素，供大家参考：
很多时候，一家公司发展得比较顺利，也离不开竞争对手的“帮忙”。以帆软为例，在行业早期，帆软并没有今天这么大的领先优势。但是竞对公司的CEO与高层团队起了内讧，不但吓得投资人退避三舍，更是自乱阵脚，把大好市场让给了帆软。曾经有一家SaaS公司，累计融资10亿以上，但是创始人因为某些原因退出公司，取而代之的是一位职业经理人。然而，对于一家创业公司来说，职业经理人很难与公司同舟共济，因此内部也出现了各种乱相。去年，该公司总部销售人员已全部停工，公司离倒闭应该也不远了。人们常说“任人唯贤”，然而现实就是：创业公司很难招聘到德才兼备的顶尖人才。我个人认为，对于一家SaaS创业公司来说，“背靠背的信任”比单纯的“才能”更加重要。我曾经见过一家创业公司，专门建立了一个团队来做假数据。他们公司长期有两套报表。两套报表背后的明细业务数据都是完整的，而且逻辑自洽，只是流水金额差了好几倍。数据造假直接的好处就是便于融资，但是投资人不是傻子，一旦事情败露，吃进肚子里的钱就得吐出来，公司马上就会面临资金断裂的困境。据说，就有知名SaaS公司数据造假，被投资人追回了投资。2021年10月20日，SaaS公司“今目标”正式宣布停止服务，令人唏嘘不已。要知道，今目标拥有400万用户，累计融资接近5亿元。今目标能拥有规模如此庞大的用户，和其免费策略有着重要关系。对于SaaS软件来说，很难跑通“羊毛出在猪身上”的免费模式。而一旦开始收费，我们就会“惊讶”的发现，原来绝大部分用户都不愿意付费。免费策略的第二个问题，在于它主要对小微企业有吸引力。免费带来的巨大流量，很容易让创业公司满足于粗浅的通用功能，从而丢失“开拓大企业市场”的意识和动力。这就导致那些靠免费策略起家的SaaS创业公司，即便顺利转化为“收费模式”，也会在很长一段时间陷在中小企业市场的泥潭。而且，并非所有靠免费策略起家的SaaS产品都能顺利找到合适的商业模式。他们以为做产品就像做项目，只要有客户表达付费意愿，就可以把商业模式顺利跑起来。产品客单低，为了实现规模化盈利，必须建设标准化产品，并且覆盖一大类客户。特别是在“商业验证”阶段，必须小心求证“产品能解决一大类客户的痛点”，确认“客户的付费意愿”，以及我们“在竞争中的相对优势”。那些新手创业者，往往没有进行谨慎的“商业验证”，就匆忙按照自己的规划把产品开发出来，结局可想而知。当然，也有部分公司做标准化产品失败了，转而做定制项目。这样的SaaS公司，名义上还活着，但实际上已经死了。曾经盛极一时的HRX，就是这种死亡方式的典型代表。作为平安集团推出的SaaS产品，HRX一开始就资源拉满。据说仅孵化就投入超20亿，核心团队也金光灿灿，比如从国际咨询公司挖来了Workday专家。HRX太过于强调先进管理理念，在产品架构、功能细节还不够完善的背景下，就高举高打进攻大企业市场。由于平安集团强大的背书效应，HRX拿下了不少大客户。最终，因为严重的亏损问题，以及看不到扭亏为盈的希望，平台集团高层叫停了HRX。前段时间，听说华为也要进军SaaS行业，他们也招聘了很多SaaS行业的顶尖人才。然而，如果华为不吸取平安集团的教训，那么离下一个HRX也就不远了。最后，欢迎添加王老师的个人微信（请勿重复添加），申请加入中国最大的B端产品微信群，领取B端产品资料大礼包。也欢迎了解王老师亲自主理的产品星球，单节不到5元，近期还在筹备AIGC产品经理训练营，星球会员免费参加，点击领取优惠券：《产品星球，近期可能大涨价（包括续费）》
