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企业想要实现长期发展,不仅需要更多更好的产品以及服务,还需要拥有更为出色的管理系统,对企业内部进行管理才可以提升工作效率,帮助企业吸引更多的优质客户,从而提升企业的效益水平。
如今市面上的管理系统有很多,其中快鲸scrm管理系统,成为了众多企业的首要选择。那么快鲸scrm管理系统都有哪些功能?下面小编就为大家介绍一下。
功能一、客户线索管理
快鲸scrm管理系统帮助企业实现全渠道获客,销售线索自动入库,客户关系留在企业,销售商机跟进管理,会员数据整合,构建全方位客户视图。
功能二、智能化销售
使用快鲸scrm管理系统可批量制定销售计划及日程,系统自动执行或提醒销售跟进, 配合云呼叫系统、聊天侧边栏,客户CRM 快速准确的回复客户, 全面提升销售效率与成交转化。
功能三、全周期客户管理
包括对客户属性自定义 、客户标签、 客户画像、 客户跟踪状态及分层管理,覆盖售前、售中、售后全流程
功能四、数据运营分析
从拓客到转化,全流程销售数据分析,轻松掌控企业业绩,包括:转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩等等,企业还能随时查看想要的销售数据。
功能五、个性化营销方案
快鲸scrm管理系统基于企业微信,构建“个人、群、公众号” 闭环生态;客户分层跟进,标签化管理,精准切入,促成转化;客户SOP 自动化培育并沉淀优质客户。
功能六、个性化定制
不同行业的企业需要的功能是不一样的,而且具体处理的业务类型以及客户群体也会有所不同,因而快鲸scrm管理系统针对不同企业的具体需求,提供个性化定制功能,从而更能够满足企业的发展需求,导致选择快鲸scrm管理系统的企业越来越多。
快鲸scrm管理系统不仅功能全面,性价比还很高。IT互联网、toB、房地产、汽车、装修、家居等跟踪周期长行业以及服装、快消、化妆品等零售服务行业,都能使用快鲸scrm系统来高效地管理员工和客户,实现企业营收更大化。