但由于流量红利衰退，平台对公域流量控制力和货币化诉求提升，平台对中小企业的扶持力度越来越小，企业从平台获取流量的价格越来越高，获客成本不断提升，利润空间也愈发的小了。

那我们中小企业怎么玩下去呢？答案就是打造自己的私域，把用户牢牢地把握在自己手中。

根据艾瑞咨询2021年针对品牌主的调研报告发现，传统品牌如果现在再不布局私域运营，在未来3-5年内的后疫情时代，企业的生意将会越来越难做。

2021年品牌主私域运营趋势 @艾瑞咨询

很多客户抛出了一个共同的难题：如何让品牌重新焕发生机，并让消费者愿意持续购买我的产品？

今天，我们就来聊聊如何运用当下最火爆的“私域运营”，全面拉动品牌影响力、消费者活跃度与商品销量的三重提升。

01  为什么那么多品牌都在做私域运营？

近年来，通过对行业营销趋势的研究发现，新锐网红品牌只用3-6个月的时间就走完了传统B2C品牌5-10年的发展路径。其根本原因有哪些呢？

▌营销效果清晰可见

同样投入一笔营销费用，私域运营能直接为广告主带来销量和收入，而纯品牌广告则需要更高额、更长期的投入才能产生一定效果。在经济下行期，这对中小客户来说预算成本又过高；而伴随数字营销概念兴起，以CPM/CPC/CPL/CPA为主流结算模式的信息流效果广告又因为“数据更难被信任”，加大了广告主对营销效果的评估难度。因此，私域运营作为“品-效-销”合一的新兴营销方式，效果更清晰可见，逐渐受到广告主的青睐与认可。

▌降低获客成本

相比纯广告投放模式，私域运营能充分挖掘用户变现价值，从拉新、留存、促活、交易等完整闭环链路来锁定用户，不仅节约了代理商与分销商等众多居间渠道成本，更对交易量增长有巨大影响。因此，私域运营的综合投入成本更低，投放ROI更高。

▌延长用户生命周期，盘活存量用户价值

私域运营能为企业沉淀用户数据、KOC达人和传播渠道资产，盘活存量用户价值，通过系统平台实现用户全生命周期管理。通过唤醒已流失的老客户产生新消费，或让留存的粉丝们与品牌产生共创与互动，带动社交裂变营销转化，从而发挥更大用户价值。

通过精细化管理用户，提供个人化运营和惊喜化服务，清晰每个用户的痛点和需求，增强跟用户之间的粘度，让用户持续复购。

私域运营依据用户活跃与消费数据，建立消费者画像和兴趣标签，通过营销路径、内容、活动、促活与交易转化工具实现精细化运营，有效改善用户消费体验，极大缩短用户的消费决策周期。同时，也能让企业对市场快速做出预判，反哺营销策略的优化。

02 私域运营是什么？

所谓私域运营，是指企业能够不再依赖拥有公域流量平台、电商平台和线下销售渠道，而借助社交媒体和相关工具将潜客导入自己的用户池，再通过体系化的运营动作提升用户活跃与交易转化。